Ik heb mijn laptop inmiddels ongeveer anderhalf jaar. Daarvan heb ik een jaar garantie gehad. Ik dat jaar is het toetsenbord en de ventilator een keer vervangen. Elke keer moest het ding naar Ierland worden opgestuurd, omdat de fabrikant daar zit en niet in Nederland. Nou was dat niet een heel groot probleem, want binnen een week had ik hem weer terug en ik hoefde geen cent te betalen. Nu echter is het toetsenbord en de ventilator wederom kapot, maar dan met het verschil dat ik dit keer alles zelf mag gaan betalen. Ik moet zeggen dat ik er echt niet goed van word wat er allemaal mankeert aan mijn laptop.
Ook zat er overigens een dode pixel in mijn beeldscherm vanaf het begin, maar omdat het er maar 1 is doen ze daar niks aan. Verder heb ik ook klachten over mijn tv-out ingedient, maar daar konden zij niks aan doen zeiden ze, omdat ik maar een duurdere tv moet kopen.
Nou is de garantie dus al voorbij, ook die van de vernieuwde onderdelen en heb ik dus in principe nergens recht op. Is er toch iets wat ik kan doen om mijn schade vergoed te krijgen?
__________________
I think I have a problem, I think I think too much
|