|
|
Forums, topics en berichten |
Wat is een forum? Een forum is een online topicsite. Een forum is opgedeeld in meerdere onderdelen, waaronder verschillende andere forums, topics en berichten. Hoe is het opgebouwd? Het forum als geheel bevat diverse categorieën (brede onderwerpen), die elk weer forums (specifiekere onderwerpen) bevatten. Deze forums bevatten topics (conversaties over een onderwerp), die bestaan uit afzonderlijke berichten (waarin een gebruiker iets schrijft). De homepage bevat een lijst categorieën en forums, met een aantal statistische gegevens, waaronder het aantal topics en berichten en welk forumlid het laatste bericht heeft geplaatst. Hoe vind ik de weg? Als je op de titel van een forum klinkt, kom je terecht bij de lijst topics in dat forum. Een topic is een conversatie tussen leden of gasten. Elke topic begint als een los bericht en wordt langer naarmate er meer berichten worden toegevoegd door verschillende gebruikers. Topics kunnen worden gewaardeerd (?) om te laten zien hoe nuttig of populair ze zijn. Ze kunnen ook polls (?) bevatten. ALs je een nieuwe topic wilt starten, klik dan op de knop 'Nieuwe topic starten' (je moet de juiste rechten hebben om dit te mogen doen). Topics kunnen op verschillende manieren worden gesorteerd. Standaard staat de topic met de recentste activiteit bovenaan. Maar je kunt deze sortering gemakkelijk wijzigen, en bijvoorbeeld de topic met de meeste berichten bovenaan zetten, of die met de hoogste waardering. Klik daarvoor op de kolomnaam boven aan de lijst met topics (Topic, Auteur, Waardering, Laatste bericht, Reacties of Bekeken). Je kunt ook de volgorde omdraaien door op het pijltje naast de naam van de actieve kolom te klikken. (Let op: 'belangrijke' topics staan altijd bovenaan, ongeacht hoe je de weergaveopties instelt.) Meerdere pagina's bekijken Als er meer topics zijn dan er op één pagina passen, dan zie je een venstertje 'Pagina' met paginanummers erin. Dit geeft aan dat de lijst met topics verdeeld is over twee of meer pagina's. Deze manier van opsplitsen van lijsten over meerdere pagina's wordt overal in het forum gebruikt. Wat zijn belangrijke topics? 'Belangrijke' topics worden gemaakt door forumbazen of beheerders (?), en blijven boven aan de lijst staan, zelfs als er recentelijk geen berichten aan toegevoegd zijn. Het doel ervan is om ervoor te zorgen dat belangrijke informatie altijd zichtbaar blijft. Hoe lees ik een topic? Als je een topic wilt lezen, klik dan op de titel ervan. Elk bericht in een topic is gemaakt door een forumlid of een gast. Je ziet wat informatie over het forumlid dat het bericht heeft geplaatst boven het bericht. Soms staat die informatie naast het bericht. Wil je een reactie plaatsen in een bestaande topic, klik dan op de knop 'Reageren' . Als de knop 'Reageren' niet verschijnt, dan kan dat betekenen dat je niet bent ingelogd als forumlid. Het kan ook zijn dat je geen rechten hebt om te reageren, of dat de topic gesloten is. Als het zo is ingesteld, is er ook een venster 'Snel reageren', waarin je direct een reactie kunt intypen zonder naar de volledige 'Reageren'-pagina te gaan. Je kunt ook klikken op de knop 'Snel reageren' in een bericht om het venster voor je snelle reactie te krijgen. Bij lange topics wil je misschien de sortering van de berichten wijzigen. Wil je meer weten over de verschillende manieren om topics te bekijken en erdoor te navigeren, klik (?). Is er een snellere manier om bij de forums te komen? Als je weet welk forum je wilt bezoeken, kun je het menu 'Forumnavigatie' gebruiken, dat vaak onder aan een pagina staat. Hoe kom ik meer te weten over leden? Als je informatie wilt zien over een bepaald forumlid, klik dan op de gebruikersnaam. Je komt dan op de openbare profielpagina (?) van deze persoon. Wat is de navigatiebalk? De navigatiebalk boven aan elke pagina bevat links waarmee je je door de site kunt bewegen. Een spoor van 'broodkruimels' links bovenaan laat zien waar je je bevindt. Via een invoerveld rechtsboven kun je snel inloggen. Met één klik kun je delen bereiken als de Gebruikersinstellingen (?), FAQ (die je nu leest), de Kalender (?), Zoekmogelijkheden(?) en Directe links (?) naar andere nuttige onderdelen. Wat is de 'Stand van zaken' op de homepage? Op de homepage vind je onderaan een gedeelte waarin je kunt zien wat er op dit moment gaande is. Je vindt er hoeveel geregistreerde gebruikers er online zijn, hoeveel gasten er zijn, en ook dingen als verjaardagen en toekomstige evenementen. Kan ik het uiterlijk van het forum veranderen? Je kunt soms het uiterlijk van het forum veranderen door voor een andere vormgeving te kiezen links onder aan de pagina. Daarmee kun je verschillende vormgevingen kiezen. Daarmee verander je de kleuren en het uiterlijk van het forum. Als deze optie niet verschijnt, heb je niet de mogelijkheid een andere vormgeving te kiezen. |
Registreren |
In veel gevallen moet je je registreren om alle onderdelen van het forum te kunnen gebruiken. Als je geregistreerd bent, beschik je over een identiteit binnen de forums, een vaste gebruikersnaam voor alle berichten die je plaatst en een openbaar profiel. Registratie is gratis (tenzij anders aangegeven) en geeft je een uitgebreide hoeveelheid mogelijkheden, waaronder:
Hoe moet ik me registreren? Je registreert je door op de link 'Registreer' te klikken boven aan de pagina. Je moet een gebruikersnaam en wachtwoord kiezen en een geldig e-mailadres opgeven. Daarnaast zijn er nog een paar andere velden die je in moet vullen. Sommige zijn verplicht, andere optioneel. Als je dit hebt gedaan, ben je volledig geregistreerd, maar soms moet je nog op een link klikken in een activeringsmail die naar je e-mailadres wordt gestuurd. Als je dit gedaan hebt, ben je geregistreerd. N.B. Je bent niet vatbaar voor spam als je je e-mailadres opgeeft, omdat je ervoor kunt kiezen je adres verborgen te houden voor andere forumgebruikers. In sommige gevallen kun je andere geregistreerde gebruikers toestaan per e-mail contact met je op te nemen, maar het systeem zal je e-mailadres niet tonen, tenzij je daar toestemming voor geeft. Als je jonger bent dan 13, kan de beheerder om toestemming vragen van een van je ouders of verzorgers. Meer informatie hierover krijg je tijdens de registratie. |
Zoeken in forums en topics |
Hoe kan ik naar iets zoeken? Als je snel een topic of bericht ergens in het forum wilt vinden, klik dan op de link 'Zoeken' in de navigatiebalk die boven aan de pagina van de meeste forums staat. Typ het woord of de woordcombinatie in waarop je wilt zoeken en kies 'Topics tonen' of 'Berichten tonen' om de resultaten te zien. Door berichten te selecteren krijg je de daadwerkelijke berichten te zien waarin de zoekterm voorkomt. Selecteer voor meer zoekmogelijkheden de optie 'Geavanceerd zoeken' in het uitklapmenu. Op deze pagina kun je je zoekactie beperken tot afzonderlijke forums, berichten en topics doorzoeken op gebruiker, of zoeken op basis van labels (?). Je kunt ook berichten zoeken van een bepaalde datum, of topics met een bepaald aantal reacties. Hoe doorzoek ik een specifiek forum of een bepaalde topic? Als je je in een bepaald forum bevindt, kun je snel zoeken naar een topic of een bericht door op 'Zoeken in dit forum' te klikken boven in de pagina (boven de lijst topics). Je kunt ook naar losse berichten zoeken binnen een topic door te klikken op de link 'Zoeken in deze topic' die boven elke topic staat. |
Aankondigingen |
Wat zijn aankondigingen? Aankondigingen zijn speciale berichten die geplaatst worden door de beheerder of een moderator. Ze zijn eenrichtingsverkeer naar de gebruikers en je kunt er niet op reageren. Als je over aankondigingen wilt discussiëren, moet je een topic starten in het forum. Aankondigingen worden bovenaan in het forum geplaatst, boven gewone en belangrijke topics. |
Weergave van topics |
Kan ik de volgorde van topics wijzigen? Je kunt zelf bepalen hoe je topics wilt weergeven. Kijk naar de balk boven een topic. Aan de rechterkant zie je 'Weergaveopties'. Hier kun je de manier van weergave van berichten wijzigen. Je hebt drie mogelijkheden: Lineair - berichten staan in chronologische volgorde, meestal van de oudste naar de nieuwste. De berichten worden weergegeven op een 'platte' manier, zodat je meerdere berichten tegelijkertijd kunt bekijken. Je kunt de volgorde wijzigen door je voorkeur op te geven in de Gebruikersinstellingen. Vertakt - berichten zijn geordend als een 'boom'. De boom geeft de onderlinge relaties tussen de verschillende berichten weer. Je ziet in één oogopslag wie er op welk bericht heeft gereageerd. Er wordt maar één bericht per keer getoond. Als je klikt op een afzonderlijk bericht in de berichtenboom, wordt dat bericht getoond met alle reacties daarop. Hybride - Dit is een mengeling tussen de lineaire en de vertakte weergave. De 'boom' wordt weergegeven zoals in de vertakte weergave, maar er worden ook meerdere berichten getoond, zoals in de lineaire weergave. |
Nieuwe berichten en berichten van vandaag bekijken |
Hoe kan ik de nieuwste berichten zien? Er zijn twee manieren om snel nieuwe of gewijzigde topics te zien. Als je niet ingelogd bent, dan kun je via de link 'Berichten van vandaag' een lijst bekijken van alle topics die gemaakt of gewijzigd zijn in de afgelopen 24 uur. Als je ingelogd bent, wijzigt de link 'Berichten van vandaag' in 'Nieuwe berichten', waar je een lijst vindt van alle topics die gemaakt of gewijzigd zijn sinds je laatste bezoek. De beheerder kan de forums ook zo instellen dat elke topic die je leest in de database gemarkeerd wordt. Als dat zo is ingesteld, dan worden nieuwe topics (of topics met nieuwe berichten) gemarkeerd als niet gelezen, totdat je ze gelezen hebt. Hier zit echter een ingebouwde grens aan, waardoor alle topics na een bepaald aantal dagen automatisch worden gemarkeerd als 'gelezen', of je ze nu gelezen hebt of niet. De standaardinstelling is 10 dagen, maar de beheerder kan deze periode wijzigen. |
Topictools |
Wat zijn topictools? Boven elk topic staat een link 'Topictools'. Als je erop klikt verschijnt er een menu met een aantal opties:
|
Cookies |
Wat is 'automatisch inloggen'? Als je je registreert (en ook als je inlogt via het invoerveld boven aan het scherm) zie je de optie 'Mij onthouden'. Als je hiervoor kiest worden je inloggegevens veilig opgeslagen in een cookie op je computer. Als je een computer gebruikt die ook door anderen wordt gebruikt, zoals in een bibliotheek, op school of in een internetcafé, of als je anderen die de computer gebruiken niet vertrouwt, schakel deze optie dan niet in. Hoe verwijder ik cookies? Je kunt alle cookies die door het forum worden geplaatst verwijderen door op de link 'Uitloggen' boven aan de pagina te klikken. In sommige gevallen, als je wordt teruggeleid naar de hoofdpagina en nog ingelogd blijkt te zijn, moet je de cookies handmatig verwijderen. In Internet Explorer 6 in Windows XP: Klik op het menu 'Extra'. Kies 'Internetopties' in het menu dat verschijnt. Klik op 'Cookies verwijderen' in het dialoogvenster dat verschijnt. Dat vind je in het midden van het tabblad 'Algemeen'. In Internet Explorer 7: Klik op het menu 'Extra'. Kies 'Internetopties' in het menu dat verschijnt. Klik op 'Verwijderen...' onder 'Browsegeschiedenis' in het dialoogvenster dat verschijnt. Dat vind je in het midden van het tabblad 'Algemeen'. Klik op 'Cookies verwijderen...' in het volgende dialoogvenster dat verschijnt. In Mozilla Firefox: Klik op het menu 'Extra'. Kies 'Opties' in het menu dat verschijnt. Kies 'Privacy' aan de linkerkant en klik op het tabblad 'Cookies'. Klik op de knop 'Cookies nu wissen'. In Safari: Ga naar Voorkeuren, Beveiliging, en kies dan Cookies weergeven. Selecteer vervolgens 'Alles verwijderen' of kies aparte cookies en klik op de knop 'Verwijderen'. In Opera: Ga naar Extra, Voorkeuren, Geavanceerd, Cookies, Cookies beheren. Selecteer de naam van deze site en klik op de knop 'Verwijderen'. Je cookies moeten nu verwijderd zijn. Start eventueel je computer opnieuw en bezoek het forum nog een keer om er zeker van te zijn. Andere browsers kunnen nog andere manieren hebben om cookies te verwijderen. Sla de documentatie van de browser erop na als je niet zeker weet hoe het werkt. |
Wachtwoord vergeten |
Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat moet ik doen? Als je je wachtwoord bent vergeten, klik dan op de link 'Wachtwoord vergeten'. Deze link staat op alle pagina's waarop je je wachtwoord moet invoeren. Via deze link kom je op een pagina waar je je geregistreerde e-mailadres moet opgeven. Er wordt kort daarna een e-mail naar dat adres gestuurd, met instructies over hoe je je wachtwoord opnieuw moet instellen. Aangezien wachtwoorden versleuteld zijn, kan je oorspronkelijke wachtwoord niet naar je toe gestuurd worden. Met de hierboven beschreven procedure krijg je de mogelijkheid een nieuw wachtwoord te kiezen. Om dit te kunnen laten werken, moet je moet e-mail kunnen ontvangen op je geregistreerde e-mailadres. Bekijk je spamfilter en spamfolder als je niet binnen een paar minuten een e-mail ontvangt. |
Ledenlijst |
Wat is de ledenlijst? De ledenlijst bevat de geregistreerde forumleden. Als de beheerder dat zo heeft ingesteld, kun je de ledenlijst bekijken, alfabetisch gesorteerd op gebruikersnaam, op registratiedatum, op het aantal geplaatste berichten of op reputatie (?). Klik om de ledenlijst te bekijken op de link 'Ledenlijst' in de navigatiebalk boven aan de pagina. Als je snel een bepaald forumlid wilt vinden, klik dan op de link 'Zoeken naar leden' en typ een (deel van een) gebruikersnaam in. Klik voor andere zoekcriteria (waaronder registratiedatum, aantal berichten of website) op 'Geavanceerd zoeken' in het zoekmenu. Staan alle leden in de lijst? Sommige leden staan niet in de lijst. De beheerder bepaalt wie er in de lijst wordt opgenomen. Er kunnen bijvoorbeeld leden worden weglaten die geen berichten hebben geplaatst of die tot een bepaalde gebruikersgroep behoren. |
Meldingen |
Wat zijn meldingen? Als je bent ingelogd op het forum, is er soms een link 'Meldingen' zichtbaar in het welkomstvenstertje bovenaan. De link 'Meldingen' wordt getoond als je een van de volgende zaken hebt:
Door op de link 'Meldingen' te klikken, zie je snel hoeveel van ieder type melding je hebt ontvangen. Als je op de links in het menu klikt, kom je op de desbetreffende pagina van de Gebruikersinstellingen of elders in het systeem. Als er geen meldingen zijn, dan wordt de link vervangen door een link naar je 'Privéberichten' (?). |
Directe links |
Wat is het menu Directe links? De navigatiebalk boven aan iedere pagina bevat een aantal handige links. Een daarvan is een uitklapmenu genaamd Directe links. (Het is alleen zichtbaar voor geregistreerde leden die ingelogd zijn.) Als je er met de muis op klikt, klapt het menu uit en zie je de volgende opties:
|
Contact maken met andere leden |
Kan ik andere forumleden e-mailen? Ja. Je kunt iemand aan wie je een e-mail wilt versturen vinden in de ledenlijst, maar je kunt ook op de knop klikken bij een forumbericht dat iemand heeft geplaatst. Er wordt een pagina geopend met een formulier waarin je je bericht kunt intypen. Als je klaar bent, druk je op de knop 'Bericht versturen' en je bericht wordt meteen verzonden. Kan ik e-mailadressen zien? Om privacyredenen wordt het e-mailadres van de ontvanger niet getoond. Waarom kan ik sommige mensen geen e-mail sturen? Als je geen e-mailknop of link kunt vinden bij een forumlid, dan betekent dit dat de beheerder e-mail heeft uitgeschakeld voor dit forum, of dat het desbetreffende forumlid heeft aangegeven geen e-mail te willen ontvangen van andere forumleden. Kan ik een link mailen naar een vriend? Een andere nuttige e-mailfunctie is dat je een link kunt versturen aan iemand voor wie die link interessant zou kunnen zijn. Als je een topic bekijkt, tref je ergens op de pagina ook een link aan waarmee je een kort bericht aan iemand kunt sturen. Je verwijzer-id wordt meegestuurd, zodat als je kennis zich registreert op het forum doordat hij of zij de door jou gestuurde link heeft bezocht, jouw verwijzerstotaal wordt opgehoogd. Wat zijn privéberichten? Geregistreerde forumleden kunnen ook berichten aan andere leden sturen via het systeem voor privéberichten. Klik hier voor meer informatie over privéberichten. Wat zijn profielboodschappen? Geregistreerde forumleden mogen boodschappen achterlaten op de profielpagina van andere leden. Deze boodschappen kunnen doorgaans door alle bezoekers worden gelezen, onder wie forumleden, gasten en ook zoekmachines. Klik hier voor meer informatie over profielboodschappen. |
Omgaan met gebruikers die problemen veroorzaken |
Kan ik berichten, e-mails en boodschappen van bepaalde gebruikers blokkeren? Zijn er bepaalde leden aan wie je een hekel hebt en van wie je geen berichten wilt zien of privéberichten en e-mails wilt ontvangen, dan kun je deze leden op een 'Negeerlijst' zetten. Er zijn verschillende manieren om dit te doen: Via de gebruikersinstellingen: Gebruikersinstellingen, Instellingen & opties, Negeerlijst wijzigen. Klik op naam van de gebruiker en kies: Negeerlijst, Een lid aan je lijst toevoegen. Wat moet ik doen als ik iets ongepasts zie? Op veel plaatsen in het forum is er een link 'Rapporteren'. Via deze link kun je de beheerders op de hoogte stellen van alles wat je beledigend, verwerpelijk of illegaal vindt. |
RSS en podcast |
Kan ik RSS gebruiken om geattendeerd te worden op nieuwe berichten? De beheerder kan de mogelijkheid tot RSS-syndicatie hebben ingesteld. Daarmee kun je nieuwe topics bekijken in forums die openstaan voor gastbezoekers zonder dat je het forum hoeft te bezoeken. Er zijn momenteel twee formaten RSS-feeds beschikbaar: RSS en RSS v2. De meeste moderne browsers hebben de mogelijkheid om RSS-feeds te lezen en detecteren automatisch dat er nieuwe feeds beschikbaar zijn op forumpagina's. Hoe luister ik naar podcasts? Een podcast is een manier om audiobestanden (zoals .mp3's) te verspreiden via internet. Ze kunnen worden afgespeeld via allerlei mediaplayers en computers. Als de beheerder deze podcastfunctie heeft ingeschakeld, dan zul je soms links naar podcasts tegenkomen in topics. Podcasts binnen topics zijn alleen toegankelijk via RSS-feeds. |
Bannen | ||||||||||||
Wat is bannen en hoe werkt het? Als een lid zich misdraagt kan het zover komen dat hij of zij een ban krijgt. Dat betekent dat je voor een bepaalde tijd niet meer op het forum kunt posten of lezen. Je account en je IP-adres worden dan geblokkeerd. Bannen gebeurt niet zomaar, daarvoor moet je je flink misdragen. Houd je je netjes aan de regels, dan zal je niets gebeuren. Afhankelijk van hoe vervelend je bezig bent geweest, hoeveel waarschuwingen je al hebt ontvangen, hoe vaak je al geband bent geweest en de hoeveelheid tijd tussen je laatste ban/waarschuwing en de begane "overtreding", word je voor een bepaalde periode geband. Deze kan variëren van 2 dagen tot een permanente ban. De volgende bans kunnen worden uitgedeeld:
Bans worden in principe in oplopende volgorde gegeven. Mocht je dus al eerdere bans op je naam hebben staan, zal de ban logischerwijs langer duren dan een ban van iemand die nog nooit geband is geweest. Indien je na het aflopen van een ban 6 maanden lang "goed gedrag" vertoont, ga je een trede terug in de banprodecure. Goed gedrag wil zeggen: je ontvangt in die tijd geen waarschuwingen en wordt ook niet opnieuw geband. Krijg je bijvoorbeeld een maandban en gedraag je je daarna 6 maanden lang goed, dan is een eventuele volgende ban weer een maandban, in plaats van een ban van 2 maanden. Gedraag je je daarna nog eens 6 maanden lang goed, dan duurt een volgende ban nog maar twee weken, enzovoorts. Voor leden hanteren we normaal gesproken een maximale banduur van een jaar. Permanente bans worden alleen uitgedeeld aan reclame-/spamaccounts, trolls (mensen zonder normaal forumverleden die alleen maar komen zieken), clones gebruikt bij banontduiking en mensen die zeer negatief en/of strafbaar gedrag vertonen (bijvoorbeeld het uiten van bedreigingen). Let op: Bij reclameuitingen wordt het volgende banbeleid gehanteerd: de eerste keer dat er geband wordt voor het posten van reclame, is dit altijd een afkoelban van 2 dagen. De volgende ban zal een permanente ban zijn, als deze wordt uitgedeeld wegens het nogmaals posten van reclame. In principe gaan er aan een ban altijd eerst een of meerdere waarschuwingen vooraf, echter bij zogenaamde spamaccounts (accounts waarvan wij vermoeden dat ze alleen zijn aangemaakt om reclame te maken of te spammen) kan het zijn dat je meteen een ban krijgt. Als je geband bent en je komt terug met een clone (een andere account) wordt die clone ook geband en wordt er per clone een bepaalde tijd bij je ban opgeteld. Dit is afhankelijk van de duur van je oorspronkelijke ban. De clone krijgt daarbij een permanente ban. Let op: dit geldt ook voor zelf aangevraagde bans!
Kan ik ergens zien wie er geband zijn? In deze lijst kun je zien welke bans er in de afgelopen maand zijn uitgedeeld, aan wie en waarom. Hoewel de banredenen openbaar zijn, is het evengoed niet toegestaan om topics te openen over bans van andere leden. De regel dat een ban een zaak is tussen het beheer en de gebande forumer blijft onverminderd van kracht; het is nog altijd mogelijk om voor het praten over bans van anderen een waarschuwing of zelfs een ban te ontvangen. Zelf een ban aanvragen Als het je teveel moeite kost om het forum te vermijden terwijl je andere dingen zou moeten doen, dan kun je een een ban aanvragen voor jezelf. Deze valt buiten de bans voor misdragen. Een ban op aanvraag is altijd voor twee weken. Dezelfde regels voor banontduiking (clone wordt permanent geband, banverlenging met twee dagen) zijn op deze ban wel van kracht. Een banaanvraag kun je doen door een topic te openen op Meldpunt & Mededelingen. |