ISO-normen
 

Ik krijg op school een vak rond kwaliteitsnormen. Hierbij krijg ik een aantal vragen die ik dien op te lossen. De vraag gaat als volgt:

Een confituurbedrijf heeft zopas zijn ISO-certificaat behaald en voldoet nu aan de nieuwe ISO-norm 9001.
Welke van de volgende uitspraak is JUIST?

a)ISO biedt een juridische waarborg dat de producten aan de wettelijke eisen voldoen.
b)ISO is een garantie voor voedselveiligheid.
c) De klant heeft de garantie dat alle processen volgens de juiste procedures zijn verlopen.

Persoonlijk denk ik dat antwoord C het enige juiste antwoord is omdat het hier gaat om een systeemnorm. Kan iemand mij hierbij meer uitleg geven?