Mail
 

Je hebt een kapotte telefoon, dat komt wel vaker voor. Je wilt weten of er garantie op de telefoon zit en of hij door de winkel, Media Markt, gemaakt wordt.

In je mail komen de volgende onderwerpen aan de orde:
1 hoe lang de verwachte reparatie zal duren?
2 is er bij reparatie een leentoestel mogelijk?
3 de schade die het toestel heeft opgelopen. (waterschade door regen)
4 volgens de garantie zou regenwater geen schade bezorgen.
5 hoe je verder met deze klacht om moet gaan. (brengen?)
6 de aankoopdatum en de aankoopprijs. (kopie bonnetje in de bijlage)
7 het merk en type van je telefoon.
8 wat als het toestel stuk is en niet gerepareerd kan worden?
mag je dan een ander (soort) toestel kiezen.
9 zijn er voor mij kosten?
10 mag ik het ook bij een ander filiaal aanbieden? (je bent net verhuisd)
Help ols
Verder zou je het fijn vinden dat de lezer, bij ontvangst, even een bevestigingsmail stuurt.

Maar wat wil je nu? Dat wij die brief voor je schrijven?

Met wat wil je hulp?
Wil je dat we de hele mail voor je schrijven? zo werkt t natuurlijk niet ;)
Wil je handvatten, of wat wil je precies

Alle MediaMarkten opereren als aparte BV's, wat in dit geval betekent dat je het apparaat niet bij een andere vestiging (het is namelijk geen vestiging, het is een apart bedrijf) wordt ingenomen voor reparatie.

Maar wat wil je nou, dat wij een mail voor je gaan typen? Kan je echt niet zelf iets bedenken? Hulp is prima maar we gaan niet je huiswerk voor je maken.

Stel aan de hand van hoe de inhoud er uit moet zien eerst zelf maar eens een mailtje op, dan wil ik er wel eens naar kijken.

Het ziet er naar uit dat je gewoon wilt dat wij je huiswerkopdracht maken. Zo werkt het hier niet: als je iets niet snapt, mag je uitleg vragen. Complete opdrachten hier dumpen in de hoop dat iemand je huiswerk maakt niet. Dit topic gaat dus dicht.