Hoe reageer jij op mensen die je vanuit een callcente opbellen?
 

Nou? :)

Als iemand mij belt zeg ik. Ik heb geen intresse, en als ze doorpraten doe ik de tel uit :o

Ik zeg kort maar resoluut dat ze hun bek moeten houden. :o

Ik neem meestal al niet op als een onbekend nummer belt ( :o ) maar soms blijven ze dat élke dag rond dezelfde tijd bellen. Op een gegeven moment neem ik wel op, zeg ik dat ik geen interesse heb. Als ze dan door blijven gaan, ga ik me schuldig voelen. Zeg ik weer dat ik geen interesse heb en dat ik het écht niet hoef, hoe aantrekkelijk het ook klinkt... Ik haaat die telefoontjes :|

Vraag me ook af hoeveel mensen echt in zee gaan met bedrijven die op deze manier klanten proberen te werven. :D

Genoeg om het bellen winstgevend te laten zijn he :P vooral mensen die weinig nadenken over wat ze doen en makkelijk enthousiast te maken zijn, gaat erop in. Zelfde type mensen dat aan belspelletjes mee doet en dingen van tellsell koopt. Maar de meeste telefoontjes zijn voor een onderzoek, daar doen zat mensen aan mee.

Ontopic:
Als het voor een onderzoek is en ik heb tijd, dan beantwoord ik de vraagjes. Als ik geen tijd heb, zeg ik 'sorry ik heb geen tijd'; ze vragen dan soms of ze me later mogen terugbellen, dan zeg ik 'liever niet' omdat ik op een moment dat ik geen tijd heb, vaak voor een langere periode geen tijd heb :P. Als het om iets te verkopen is zeg ik op de vraag 'Kan ik u interesseren voor...' gewoon nee, sorry, daag! en dan leg ik neer.

Als je overigens verkoopmensjes wilt pesten, leg dan juist níet neer. De meeste callcenters hebben als regel dat hun werknemers nooit als eerste mogen neerleggen.

Hehe, dat is wel grappig :) Ik zou dat alleen niet goed volhouden :|

Vragen of ze een momentje hebben, telefoon naast me op de bank leggen en 10 minuten later kijken of ze op hebben gehangen.

je hoeft op zich niet te blijven praten :P

Oeh, dat is wel stoer :) Dat ga ik doen :) Ga ik me wel schamen, maar me ook trots en stoer voelen :)

Als ik tijd heb: Barst los.

Als ik geen tijd heb/ze willen me iets aansmeren: Geen interesse.

Ik geef ze meestal aan mijn ouders :o.

Is dat niet een beetje dom? Stel je voor dat werkgevers, universiteiten of andere belangrijke mensen je bellen, wat vaak ook centraal gaat en waarbij je dus geen nummer ziet.

Ontopic: ik zeg meestal vriendelijk doch dringend dat ik geen interesse heb, als ze dan niet ophangen dan laat ik wel duidelijk merken dat ik niet gediend ben van dat soort inbreuken op mijn persoonlijke levenssfeer.

Ik laat me meestal aanspreken al vrouw des huizes, en dan zeg ik dat ik geen interesse heb. Gaan ze dan door, dan hang ik op.

Wij hebben een keertje last gehad van een nep-energiebedrijf. Die belden echt zeker 20 keer op een dag op. Toen hebben wij op een gegeven moment gewoon op genomen en de telefoon op tafel gegooid. Kost hun geld, ons niet :D

Wel jammer dat ze ons op een gegeven moment ging pesten door snel op te hangen :rolleyes:

Enfin, ik zeg gewoon dat ik absoluut geen interesse heb en ik leg neer. Of ik laat de telefoon gaan als het een prive-nummer is en ik weet dat mijn vader niet belt.

Ik zeg "oh" en zeg dat ik geen interesse heb.

callcentre : dag meneer, mag ik U iets vragen
ik : nou, eigenlijk komt het nu niet oz goed uit
callcentre : kan ik U dan op een andere tijd terug bellen
ik : geeft U mij uw nummer maar, dan bel ik wel als het mij uitkomt
callcentre : liever niet, wij krijgen liever geen onverwachtte telefoontjes
ik : bingo

:D ijzersterk.

Nee, dank u wel.
Fijne dag nog.
Klik.

Ik heb ook bij TNS Nipo gewerkt en over het algemeent waren mensen vrij meewerkend.

geen interesse

Niet geïnteresseerd

Werkgevers, universiteiten of andere belangrijke mensen bellen vaak op m'n mobiel, tenminste; ik geef dat soort mensen zélden mijn huisnummer. Mobiel neem ik altijd op, want mensen die me daar op bellen hebben van mij mijn nummer gekregen :) Call-centers bellen niet naar mobiel (tenminste; nog nooit meegemaakt).
(Huisnummer is écht alleen voor mensen die ik ken, niet voor 'zakelijke' dingen.)

:D

Ik zeg dan altijd dat diegene die ze moeten hebben niet thuis is :o

Ik roep mijn moeder, ik heb nooit door of ze nou van een stom callcentre zijn of dat het iets belangrijks is voor mijn ouders :o

Er bellen namelijk constant bedrijven op.

Callcenter:Spreek ik met Dhr. Maas?
Ik:Uh.. Jaaaa, dat ben ik ja :D .
Callcenter:Mag ik u iets vragen?
Ik(oooeh u, dat is koel): tuuurlijk
Callcenter:Blablabla
Ik(5 minuten later):He, sorry, zei u iets? En ons pap is trouwens niet thuis!

Werkt altijd, om de een of andere reden vragen ze me bijna nooit wanneer Dhr. Maas dan wel thuis is.... (y) :p

Oh, wat zegt u? Kunt u dat verder uitleggen?

*heel verhaal*

Nee, u spreekt niet met de huiseigenaar.

Maar dan ben je wél ruim vijf minuten verder. Ik ben er liever meteen vanaf zodat ik weer iets anders kan gaan doen.

Vriendelijk vertellen dat zijn/haar moeder haargroei op de lip heeft.

Ik neem amper de telefoon op hier in huis.

Naast de computer op speaker stand leggen en ondertussen gewoon forummen of wat dan ook.

@ TRA, dat zei ik 1 post voor je al, ja. :p .

Grrr, ik vind ze echt irritant. (n)

Als ze vragen of de heer *mijn achternaam* thuis is, dan roep ik uiteraard mijn pa, hoef ik ze niet af te wimpelen. :p

In andere gevallen zeg ik dat ik geen interesse heb, dan blijven ze uiteraard doorlullen maar ik maak ze dan gewoon nogmaals duidelijk dat ik geen interesse heb met een eventuele goede reden erbij.

Ik neem altijd vriendelijker op dan ik doorgaans voornemens ben. Helaas. :(

Ik heb een keer geprobeerd het haar lastig te maken door een paar tegenvragen af te vuren. Daar had ik ooit eens iets over gelezen in een blad en het leek me wel leuk om dat eens zelf te proberen. Helaas was ze er goed op voorbereid en werd ik verbaal gepwned :D

Nou ja, uiteindelijk volstaat het klassieke "nee, trut!" natuurijk ook wel.

Wat voor vragen?

Zeggen dat ik er niet over ga maar dat ik even iemand anders ga halen. Op dat moment leg ik de ernaast hoorn en kom ik de eerste 10 minuten niet meer terug.

Ik minstens met 2 per dag :)

Ik heb zelf gewerkt voor een onderzoeksbureau en ik kan je vertellen dat ik het alleen maar relaxed vond als iemand de hoorn ernaast legde en ik 10 minuten voor niets aan de telefoon zat. Das makkelijk verdiend hoor :o

Vervelender vond ik als mensen grappig probeerden te doen. Ik bedoel, zeg dan gewoon dat je geen interesse hebt! Wij hadden als regel dat je niet door mocht drammen als iemand zei dat ie niet wilde, dus dan was het simpel: oké, jammer. Fijne avond nog.

@Sarah: als ze vragen of ze mogen terugbellen dan kan je toch zeggen 'jawel, maar pas vanaf [datum] want daarvoor heb ik het te druk'. Dan kan die persoon zelf zeggen of het onderzoek dan nog loopt of niet.

naja bij ons krijg je geld voor elke afspraak dat je maakt. Dus van niets doen is bij ons geen sprake :o Je krijgt overigens veel interresante mensen aan de tel . :)

Waar haal je eigenlijk die telefoonnummers vandaan?

Vandaag zei ik dat ik geen tijd had. :s Beetje slap. :o

van alles.

- eigen klantenbestand
- telefoonboek
- bedrijvenbestanden
- kamer van koophandel
- zelf gegenereerde nummers

Kvk? :|

als het om bedrijvenonderzoeken ging ;)

Als het me interessant lijkt en als ik tijd heb wil ik die gasten nog wel eens uithoren om ze na een half uur te droppen, maar als één van die twee factoren níet het geval is zeg ik gewoon dat ik geen interesse heb :)

Ik zeg dat ik geen zin/tijd heb.

Deed ik eerst ook, daaarna ded mijn vader het bij mij... (n) :confused:


ja.... seinfeld!!!!!

Vampire_esje

ik zeg altijd dat ik geen interesse heb. Nu ik op mezelf woon word ik echt amper gebeld. Heb een mobiel en dat nummer hebben ze niet.

Toen ik nog thuis woonde, zei ik ook altijd dat ik mevr. *achternaam* was. Als ik er geen drol van snapte, dan zei ik daarna: mijn moeder is niet thuis....

Als mn pa thuis was, dan gaf ik de telefoon altijd aan hem. Hij ging die arme mensen echt helemaal uithoren en hele moeilijke gemene vragen stellen. Dan weten ze op een gegeven moment geen antwoord meer en dan hing ie op :D

Eerst zeggen 'geen interesse' en als ze lastig worden, zeggen dat ze weg moeten wezen.

En is dat rendabel? Zijn jouw superieuren daarmee tevreden?

Als ik tijd en zin heb luister ik naar wat ze te vertellen hebben, anders zeg ik dat ik geen interesse heb.

'Whollah ik heb niet eens een ZAAAAG!'