[hp] Toetsenbord en muis problemen
 

Ik heb een probleempje, het zit namelijk zo. Op mijn moeders computer hebben we een draadloos toetsenbord van HP en een draadloze muis van HP.

Sinds kort krijgt ze, na een tijdje computeren een schermpje in beeld dat ze de batterijen van het toetsenbord moet vervangen. Dit blijft dan nog minder dan een seconde in beeld en verdwijnt daarna weer. 3 seconden later herhaalt het zich en krijgt ze weer het schermpje in beeld.

Batterijen vervangen is al gedaan.

Iemand enig idee?

www.hp.com

Zij hebben de computer geleverd, zij mogen de problemen oplossen. (y)