telefoon garantie vraag
 

hey,

Ik heb een nieuwe mobiel van iemand over gekocht en hier zit een garantiebewijs bij. Nu heeft die persoon wat persoonlijk informatie die daar in stond er uit geknipt. Voor de rest is het garantiebewijs helemaal in tact.

Is deze nu nog geldig of niet? Het gaat hier om een garantiebewijs van Nokia.

mvg
afwezig.

als je de bon nog hebt, heb je gewoon garantie

Het zit zo, het garantiebewijs is eigenlijk een verzendbewijs. Maar er staat op dat dit als garantiebewijs geldt.

staat er toevallig ook ergens op dat bij wijziging dat contract komt te vervallen? anders zou het gewoon goed moeten zitten.

De bon is in principe je garantiebewijs en als je je gegevens bij de winkel hebt achtergelaten hoef je zelfs die niet te bewaren omdat ze hem dan zo voor je uit kunnen printen. Die certificaten onzin die je bij zo'n beetje elk electronisch product vind kun je wegflikkeren want daar heb je weinig aan.

Nokia werkt met een database op basis van het serienummer, waaraan iedere erkende Nokia-dealer kan nagaan of je toestel nog binnen de vooropgestelde fabrieksgarantie valt.

In principe kan je de bon die je hebt zien als factuurgarantie. Alleen wordt die vorm van garantie niet altijd aan de hand van een factuur opgemaakt, maar vaak ook aan de hand van een leverbon, kassaticket en dergelijke. Persoonlijke informatie van de (originele) koper is hierbij niet relevant. Indien dat voor die winkel toch zo zou zijn, kunnen ze nog steeds een duplicaat opmaken, dat als factuurgarantie even geldend is.