Windows start niet meer op
 

Help! Ik weet echt weinig van computers. Vorige week vroeg mijn computer of ik mijn Windows-updates wilde installeren, dus ik dacht: laat ik dat eens doen. Fijn, dingen installeren, computer moest opnieuw opstarten... maarrr dat duurde en duurde en duurde, dus na een half uur of daaromtrent heb ik de computer uitgezet, want ik moest weg. Achteraf misschien dom, maargoed.
Sinds die tijd gebeurt er het volgende:
- ik zie het startscherm "Acer" (wit scherm met daaronder Del: Enter Setup en F12: Boot Setup)
- ik zie voor enkele seconden een zwart scherm met rechtsboven oranje/groen/rood logo en allemaal witte letters verschijnen (dit is de boot setup toch?)
- vervolgens wordt het scherm zwart en gebeurt er niks meer. Vorige week heb ik mijn computer anderhalf uur aangelaten in de hoop dat het met tijd te maken had, maar dat hielp niets.

Dit stemt me behoorlijk wanhopig, want ik heb mijn computer echt hard nodig en ik ben bang dat de harde schijf kapot gaat, ofzoiets. :( Wat ik al heb geprobeerd:
- Windows opstarten via F8/veilige modus: er verandert dan niks
- tijdens dat witte scherm op F12 drukken: ook dan verandert er niks
- tijdens dat witte scherm op Delete drukken: dan krijg ik een blauw scherm met rechts en links alllllemaal keuzemogelijkheden, maar ik heb geen fláuw idee wat ik daarmee kan en of ik daarmee wel de computer kan laten opstarten. Tot nu toe heb ik alleen 'save en exit setup' gebruikt, dan sluit de computer weer netjes af. Maar dat schiet dus allemaal niet op.

Wat moet ik doen? Als iemand mij hiermee kan helpen ben ik zeer zeer dankbaar! *O*

Eerst wou ik zeggen kijk op veiligheidsmodus en dan naar systeem herstel maar dat heb je al geprobeert.

Kijk eens goed na of je stekkers er allemaal goed inzitten als dat het geval is kijk hier:

Microsoft hulp: Zwart scherm bij opstarten

hopelijk als je deze handleiding volgt kom je eruit!

Met vriendelijke groet,

QWERTYNOPL

Dankje :). Uiteindelijk heb ik Windows maar opnieuwd geinstalleerd (iemand anders had gelukkig nog een cd) dus nu doet-ie het weer *O*.

Kon je niet in de recovery modus komen? (alt of ctrl en F10 (niet F12!)) bij het opstarten indrukken?