post
 

Hallo,

Afgelopen vrijdag voor 17.00 uur heeft iemand mij een A4-envelop verstuurd. Het is nu dinsdag en ik heb het nog steeds niet gekregen. Is het normaal dat ik het nu nog niets heb ontvangen? Staken misschien de postbodes en weet ik daar toevallig niks van...?

Je zou die envelop afgelopen zaterdag en (eigenlijk) uiterlijk maandag in huis moeten hebben. 't Is inderdaad niet gebruikelijk dat je 'm vandaag nog steeds niet ontvangen hebt.. Zonder Track & Trace-code valt de locatie van de envelop ook niet te achterhalen, vrees/dacht ik.

Ben zonet naar de Bruna gegaan om te vragen of het normaal is dat ik het nu nog niet heb. Hun zeiden dat ik het dus zaterdag al ontvangen had moeten hebben. Volgens hun zou ik TNT zelf op kunnen bellen, maar dan zou ik waarschijnlijk de mededeling krijgen dat ik nog een week moet wachten-_-

Weet de verzender zeker dat er genoeg postzegels op zaten? Als de envelop onvoldoende gefrankeerd is duurt het drie tot vijf dagen langer en moet jij als ontvanger administratiekosten betalen.

Dit hoort niet op lifestyle.
Ik zou gewoon nog een weekje wachten en daarna nog eens bij de TNT gaan vragen.