Enquete voor afstudeeronderzoek
 

Geachte heer/mevrouw,

Momenteel ben ik aan het afstuderen aan de Fontys Economische Hogeschool Tilburg. Voor mijn opleiding HBO SPECO (commerciële economie) ben ik op dit moment bezig aan mijn afstudeerscriptie. Hiervoor ben ik bezig met een onderzoek naar de wensen en behoeften van de consument en hun eerdere bevindingen op het gebied van After Sales dienstverlening in het marktsegment Telecommunicatie en Consumer Electronics.

Het uitgangspunt van dit onderzoek is om te achterhalen wie deze consument precies is, wat u belangrijk vindt bij het aanschaffen van deze producten/diensten, in hoeverre u bereid bent om deze producten/diensten aan te schaffen via een webshop en welke wensen en behoeften u heeft op het gebied van After Sales dienstverlening.

Aangezien u als consument een onmisbare schakel bent in dit proces, wil ik u het vriendelijke verzoek doen om deel te nemen aan dit onderzoek. Het onderzoek wordt geheel anoniem afgenomen en uw gegevens zullen niet aan derden verstrekt worden.

De enquête zal hoogstens 10 minuten van u tijd in beslag nemen.

Bij deze de link naar de enquête http://bit.ly/1aI2G8W

Met vriendelijke groet,
Jacco van Gils

Ingevuld!

Dit past beter op Hardware en Elektronica aangezien het over telefoons gaat. Ik verplaats het voor je.

Asje!

Voor mijn onderzoek heb ik nog een aantal ingevulde enquetes nodig.
Ik zou jullie willen vragen wanneer je nog 5 minuten over hebt om mijn enquete in te vullen.
Alvast bedankt.

" Maakt u ook nog gebruik van andere consumentenelectronica? *"

Beetje jammer dat ik nu dingen moet typen, consumentenelectronica omvat veel meer dan tablet en e-readers. (pc/laptop/tv... wasmachine,droger...

"27. Wat bent u bereid per maand te betalen voor een verzekering? "

onder de 5 misschien opsplitsen in :
1 niets, want ik wil geen verzekering
2 0-5



WAAAAAAAAAAAAAT!!:eek:

Hollandse nieuwe?!


Kan je daar een abonnement afsluiten dan?

"36. Zou u overwegen om bij 1 van onderstaande providers een abonnement af te sluiten?"

En dan 13 optie's geven. Er is dus een kans van bijna 8% dat één van die abbo's wordt gekozen. En er zjin nog veel meer bekendere merken. Dus die kans is altijd onwaarschijnlijk...