[scanner] hij ziet 'm niet!
 

Ik heb een scanner, een HP Scanjet 5100C, maar de pc ziet 'm niet. Elke keer als ik de scannersoftware opstart, zegtie datie de scanner niet ziet, datie niet is aangesloten, enzo... ik heb al allerlei downloads en updates, drivers en wat voor zooi gedownload, maar niets helpt. Hij ziet 'm gewoon niet. :(

Kan iemand mij misschien helpen? :( Ik word bijna gek. :o :o

Bvd. :)

is ie aangesloten?
zit de stekker in het stopcontact?
staat de scanner aan?

(bedenk voordat je dit stomme vragen gaat vinden eerst dat dit de meest voorkomende problemen zijn...)

EEjzz,

Ik weet niet of het bij deze scanner ook zo is, maar bij sommige scanners moet je ze al aan doen voordat de computer opstart.
Anders kan de computer ze namelijk niet vinden.
Dus misschien moet je dat eens proberen.

Greetzzz

ja hij zit aangesloten... de stekker zit ook in het stopcontact, de scanner is aan... en de scanner heb ik ook als eerste aangedaan, en daarna de pc... (ik doe zowiezo meestal randapparatuur eerder aan en dan pas de pc...) .. :(

ik vind het echt raar man. :confused: :(

Heb je ook al even bij "Apparaatbeheer" gekeken of daar misschien fouten van de scanner instaan?

Zit hij tussen je printer en je comp of is het usb?

Wat ik altijd doe, is alle shit die ik heb gedownload weggooien. Alles uitgooien. En bij opnieuw opstarten en dan moet hij de nieuwe hardware herkennen.

Als dat niet werkt, gooi ik bv alle usb eruit en herhaal boven staand. Wil ook nog wel is werken.

Wat je ook kan doen, is alles weggooien, opstarten, drivers en software installeren en weer opnieuw opstarten.

Maar ik zou beginnen met even een andere kabel ertussen hangen.

Dat heb ik dus nu ook, eerst ook gehad met dezelfde scanner. Ik heb hem telkens opnieuw ingestoken en op een gegeven moment deed hij het wel... Mja, vaag, maar 't werkt... Trek de ub er eens uit wanneer de pc aan staat en duw hem er weer in, probeer het dan nog eens.

D'r zijn sommige scanners die niet meer werken met WinXP. Had ik ook met mijn ouwe scanner. Maar ik weet dus niet of dat met deze scanner het geval is.

Anders: is de USB-kabel goed? Probeer het eens met een andere kabel. Of misschien de scanner zelf? Probeer hem eens op een andere computer.