communicatie opleiding
 

k moet een uitnodiging schrijven als reactie op n klachtenbrief, best wel kliote om te doen

heeft iemand nog tips?

Wat is daar zo moeilijk aan? Probeer oprecht en integer te schrijven. :)

zeer officieel (goh)
en moeilijke woorden

Leef je in, probeer je voor te stellen dat je het echt moet doen. Ik moet zelf een politiebericht omzetten tot krantenbericht, zelfde soort opdracht dus :)
Schrijf een zakelijke doch persoonlijk getinte brief, begin dus niet met 'geachte meneer/mevrouw' maar met 'geachte meneer Blokjes' (of wat voor naam dan ook). In de eerste alinea herhaal je wat hij/zij schreef en verontschuldig je je, in de tweede alinea nodig je hem uit waar je hem voor uit moet nodigen, als een soort goedmakertje dus. Moet wel te doen zijn, toch?
(welke opleiding doe je?)

communicatie en wat doe jij?

t klinkt inderdaad wel te doen ja, maar nu nog maken :p :)

Dit is in ieder geval geen economie dus ik verplaats hem naar Algemene vakken.

[EDIT: Wat een amateur :o. Ik herverplaats hem naa Moderne Talen.]

Je titel is niet duidelijk. Het lijkt niet of je gaat vragen of deze opleiding wat is ofzo :S

Ik ga hem proberen aan te passen

communicatie is een economisch vak.....dat stond tenminste op mn collegekaart toen ik er de laatste x op keek :'(

Geachte <naam>,
naar aanleiding van uw brief, ontvangen op <datum> sturen wij u deze reactie.
In uw brief schreef u <korte samenvatting van de klachtenbrief>

Wij zijn erg geschokt door hetgeen wat voorgevallen is en willen hier graag meer van weten om samen tot een oplossing te komen. Hiervoor nodigen wij u uit om op <datum gesprek> uw brief nader toe te lichten en een gesprek met ons aan te gaan.

Nogmaals, wij zijn erg geschokt en hopen dit alles tot een goed einde te brengen door middel van een gezamenlijk gesprek.

Hoogachtend,

<handtekening>
<naam>

Zoiets denk ik, al zal je wel bepaalde zinnen wat beter moeten formulieren, want ik heb dit heel snel ff getypt.

toch bedankt, voor de vlgende keer zal et vast wel beter gaan :)