Bedrijf en Geld .. rechtshulp?
 

Hey,

Ik vraag dit voor iemand anders, maar iemand heeft dus bij een willekeurige internet bedrijf een Mobiele telefoon contract afgesloten met een deal van een Cashback. Nou de contract van de mobiele telefoon contract is goed, alleen hij heeft de Cashback deal ruim schoots over de contract perioden niet ontvangen, en het bedrijf doet er zowat alles aan om het niet te hoeven doen.
Hoe kan je nou toch dat geld krijgen dat hij zou moeten ontvangen?

ps: cashback is gewoon een geld bedrag dat bedrijven terug geven aan de klant afkomstig van bonussen die telecom providers leveren aan dit soort bedrijven.

Energie.

Wat doet dat bedrijf er allemaal aan om hem dat geld niet te laten ontvangen? Hoe weet je dat ze hem dwarsbomen? Heeft hij al eens telefonisch contact gezocht?

Jah, ze beloven iedere keer dat ze het storten enz op een vriendelijke manier. Maar ze doen het niet.

Dan stuur je een aangetekende brief met de mededeling dat je ze nog (pak 'm beet) een week geeft om hun verplichting (=het storten van dat geld) na te komen, doen ze dat niet dan zijn ze in verzuim en zal je ze voor de rechter dagen om nakoming te vorderen.

Ah, en uiteindelijk zal dat de persoon niets extra's kosten?

Procederen kost geld. Bij de kantonrechter heb je geen verplichte advocaat, je kunt je eigen verdediging voeren. Wel is het zo dat je veroordeeld kunt worden in de proceskosten als je verliest en het is niet aan te raden om te gaan procederen als je geen idee hebt waar je mee bezig bent.

Ik gok er dus op dat die gasten het geld wel gewoon overmaken zodra jij gaat dreigen. Voor zulke kleine bedragen procederen is eigenlijk niet een goed idee, tenzij je een goede rechtsbijstandsverzekering hebt.

Mag ik weten welk bedrijf het is?

http://www.vtu-telecom.nl/vtu-telecom/

En wat voor abonnementsvorm heeft afgesloten?