[Win ME] Norton verwijderen

[phensicske]

Vorig jaar moest de computer binnen om hersteld te worden, toen vroegen we er een anti-virus op te zetten, wat zou moeten gebeurd zijn. Nu blijkt ('k heb het nooit gecontroleerd, mijn nonkel maakte me er attent op) dat het er niet is opgezet, want Norton AntiVirus2000 staat er nog steeds op.

Dit moet verwijderd worden als ik een nieuwe versie erop wil plaatsen. Normaalgezien ga ik dan naar software en klik het aan en verwijder het, maar Norton staat er niet tussen.

Is er nog een andere manier om het te verwijderen?

Het is ook niet mogelijk om het te openen.
Volgende melding komt er dan op:

Nmain heeft een fout veroorzaakt in NMAIN.EXE.
Nmain wordt nu gesloten.

'k Ben niet zo super in computers, iemand die me kan helpen?

[dafelix]

wss staat NortonAntivirus2000 er niet op geinstalleerd, maar wel op de harde schijf
als je het programma namenlijk opstart, kijkt hij in het register, en omdat het niet is geinstalleerd staat er niks in het register, dus crasht 'ie
(dit durf ik overigens niet met zekerheid te zeggen, dat NAV 2000 er nie op staat, maar het ljikt me wel logisch)

je kan proberen gewoonweg de nieuwe versie te installeren, of anders handmatig alle dingen van NAV 2000 weg te halen (dit kun je beter aan een proffesional overhalen)

suc6

[phensicske]

Gewoonweg de nieuwe installeren lukt niet, 'k moet eerst die oude verwijderen volgens dat install-dinges.

Hoe kan je dat doen, dat handmatig weghalen?

[dafelix]

misschien, heel misschien, kun je NAV 2000 eroverheen gooien, of iig de setup daarvan runnen, misschien krijg je dan de melding 'Wilt u NAV 2000 verwijderen? (Yes) (No)', of kun je die versie er wel overheen installeren, en dan weer verwijderen.

Handmatig NAV2000 weghalen is niet aan te raden, omdat je in het register moet gaan klooien, terwijl ik niet met zekerheid durf te zeggen welke keys je moet verwijderen enzo.

misschien iemand anders hier nog een opmerking?