internet valt uit als er gebelt word en word opgenomen.

[primaa]

Beste forumers,

beneden in huis hebben we een vaste telefoon en boven waar ook een telefoonlijn is, hebben we internet aangesloten, dus de lijn naar een splitter, en van daaruit naar de telefoon, en 1 lijn naar de modem, zoals het hoort volgens het instructie boekje.

We hebben dus gewoon internet alleen wanneer er gebelt word, vliegt het internet er uit, als er word opgenomen. Heeft iemand een idee wat er mis is?

beneden hebben we dus een vaste telefoon en boven een draadloze.

b.v.d.

[primaa]

Ik weet het al.

*ex KPN Helpdesk Medewerker*

Om een correct werkende ADSL en Telefonie aansluiting te kunnen genieten als volgt:

Is/Ra -> Splitter, max 2 meter snoer. Splitter -> modem, max 2 meter snoer. Modem naar netwerk apparaat -> max 50 meter snoer.

Let hier bij wel op het volgende: Alle vaste telefoontoestellen dienen rechtstreeks op de splitter aangesloten te worden. Wanneer je namelijk op de bovenverdieping of ergens anders in huis een aftakking hebt van de vaste telefoon en je hebt daar een telefoon op aangesloten, je wordt dan gebeld en neemt die telefoon op, dan trekt deze het ADSL signaal weg.

Tis niet anders, KPN heeft dus toch gelijk gehad... Ik heb zelf ook ADSL thuis en heb het eens voor de gein uitgetest en kwam tot de conclusie dan mijn ex werkgever het toch bij het juiste eind had.

Hehe, let ook even goed op of er wel maar maximaal twee draadjes in de wandcontactdoos zijn aangesloten en dat dat dan ook de twee goede draadjes zijn die op de goede polen zijn aangesloten!