Vanmiddag ontving ik mijn OV studentenkaart, op 14 juni 2011 zal ik 18 jaar worden.
Tot mijn grote verrassing kon ik direct het reisproduct ophalen, dus het vrije reizen en de korting staan op mijn kaart.
Toen ben ik een klein stukje gaan reizen met de metro, om het uit te proberen. En wel ja, mijn pas ging in de min. Bijna een euro negatief! Dus ik bellen naar de klantenservice en die vrouw kan mij vertellen: 'Ik weet niet wat het probleem is, je reisproduct staat op je pas...maar je staat inderdaad in de min. Maar zet er wat geld op en dan gaat het weer lukken hoor'. Dus zo gezegd, zo gedaan. Ik met een pas met geld (positief) weer de metro in en opnieuw gaat het geld ervan af. Wat moet ik hier nu mee?
Weten jullie misschien wat het probleem is?