Enquête

[marlizenmarit]

Hee allemaal!,
Wij doen ons profielwerkstuk over koopgedrag van mensen:
nou zouden we jullie vriendelijk willen vragen om mee te willen werken aan onze enquête:
Zouden jullie onderstaande vragen willen beantwoorden?

1. Bent u anders gaan letten op uw koopgedrag door de crisis? of heeft u er zelf geen last van (liefst voorbeelden geven).
2. Leest u van tevoren in het foldertje wat in de aanbieding is? of koopt u alleen wat u echt nodig heeft en let daarbij niet op bijv. een zak chips die in de aanbieding is terwijl u geen chips nodig heeft?
3. Let u in de winkel op gespiegelde paden (alle producten netjes neergezet) of op uiterlijk van winkel, muziek? (zoja: waarop het meest)?
4. Hoe worden volgens u klanten naar de winkels gelokt (met uitzondering van aanbiedingen)?

Zou u aub uw leeftijd willen achterlaten?

Groeten van Marit en Marliz

[Jehebtmelief]

1. Nee, niet echt. Ik ben sowieso al niet echt makkelijk in geld uitgeven.
2. Ik doe zelf geen boodschappen, maar bij kledingwinkels (zoals, H&M, etc.) kijk ik soms wel in een folder, oid.
3. Ja.
4. Vriendelijk personeel, netheid van de winkel aan de binnen- en buitenkant, prijs/kwaliteit.

17 jaar.

[Hawahaai]

Ik ben 25 jaar.

1. Bent u anders gaan letten op uw koopgedrag door de crisis? of heeft u er zelf geen last van (liefst voorbeelden geven).
Sinds ik op mezelf woon, ben ik een stuk kritischer geworden met boodschappen doen (bij mijn ouders werd daar een stuk minder op gelet). De crisis heeft dit niet veranderd.

2. Leest u van tevoren in het foldertje wat in de aanbieding is? of koopt u alleen wat u echt nodig heeft en let daarbij niet op bijv. een zak chips die in de aanbieding is terwijl u geen chips nodig heeft?
Ik heb een ja/nee sticker op de brievenbus en krijg dus geen folders, maar bij winkels waar ik vaak kom, neem ik wel een foldertje mee. Aanbiedingen zijn voor mij alleen interessant als het producten betreft die ik sowieso altijd al koop. Heel soms koop ik een 'luxeartikel' wat ik normaal niet koop omdat je erg veel korting krijgt en ik het dan wel een keer wil proberen.

3. Let u in de winkel op gespiegelde paden (alle producten netjes neergezet) of op uiterlijk van winkel, muziek? (zoja: waarop het meest)?
Ik ga altijd naar dezelfde winkels; daar ga ik heen vanwege de prijzen, het gemak/de bereikbaarheid en de service. Dit zijn twee totaal verschillende supermarkten in 1 winkelcentrum. Bij de ene winkel (Lidl) kom ik vooral vanwege de prijzen maar dat vind ik eigenlijk geen prettige winkel. De Jumbo waar ik kom is een stuk netter en met meer service, en ook nog aardig geprijsd.

4. Hoe worden volgens u klanten naar de winkels gelokt (met uitzondering van aanbiedingen)?
Jumbo heeft bijv. een aantal slogans waarin ze laten zien dat ze klantvriendelijk zijn. Doordat ze deze ook waarmaken, wordt er positief over een winkel gepraat en gaan mensen er eerder heen.

[Lotte^^]

1. Bent u anders gaan letten op uw koopgedrag door de crisis? of heeft u er zelf geen last van (liefst voorbeelden geven).
nee
2. Leest u van tevoren in het foldertje wat in de aanbieding is? of koopt u alleen wat u echt nodig heeft en let daarbij niet op bijv. een zak chips die in de aanbieding is terwijl u geen chips nodig heeft?
ja. ik let op de aanbiedingen. als iets in de aanbieding is wat ik op dat moment niet nodig heb, maar wel goed blijft, dan koop ik vast een voorraadje in.
3. Let u in de winkel op gespiegelde paden (alle producten netjes neergezet) of op uiterlijk van winkel, muziek? (zoja: waarop het meest)?
niet echt, ik vind het wel irritant als er veel schappen leeg zijn, of alles echt door elkaar ligt.
4. Hoe worden volgens u klanten naar de winkels gelokt (met uitzondering van aanbiedingen)?
mond op mond reclame van de service.

Zou u aub uw leeftijd willen achterlaten?
20

[AzN]

1. Bent u anders gaan letten op uw koopgedrag door de crisis? of heeft u er zelf geen last van (liefst voorbeelden geven).
Mijn koopgedrag is niet veranderd voor de crisis.

2. Leest u van tevoren in het foldertje wat in de aanbieding is? of koopt u alleen wat u echt nodig heeft en let daarbij niet op bijv. een zak chips die in de aanbieding is terwijl u geen chips nodig heeft?
Ik probeer zoveel mogelijk producten te kopen die in de aanbieding zijn, maar niets onnodigs of extra's.

3. Let u in de winkel op gespiegelde paden (alle producten netjes neergezet) of op uiterlijk van winkel, muziek? (zoja: waarop het meest)?
Nee, als de producten op de versafdelingen maar echt vers zijn.

4. Hoe worden volgens u klanten naar de winkels gelokt (met uitzondering van aanbiedingen)?
Extra lange openingstijden?

Zou u aub uw leeftijd willen achterlaten?
20

1. Bent u anders gaan letten op uw koopgedrag door de crisis? of heeft u er zelf geen last van (liefst voorbeelden geven).
Nee. Ik heb er echt geen last van.
2. Leest u van tevoren in het foldertje wat in de aanbieding is? of koopt u alleen wat u echt nodig heeft en let daarbij niet op bijv. een zak chips die in de aanbieding is terwijl u geen chips nodig heeft?
De meeste dingen die in de aanbieding zijn, heb ik niet nodig. Wanneer je de foldertjes goed bekijkt, zijn er meestal nooit dingen te vinden die je echt nodig hebt. Je krijgt nooit 2 pakken melk voor de prijs van 1, maar altijd de luxe koffie die ik toch niet drink.
3. Let u in de winkel op gespiegelde paden (alle producten netjes neergezet) of op uiterlijk van winkel, muziek? (zoja: waarop het meest)?
Ik kom het liefst in een nette winkel, maar ik kom er ook meestal pas rond 18.00 uur dus dan verwacht ik niet eens dat de paden gespiegeld zijn.
4. Hoe worden volgens u klanten naar de winkels gelokt (met uitzondering van aanbiedingen)?
Voetbalplaatjes.

Zou u aub uw leeftijd willen achterlaten?
Ik ben 22.

[Balance]

1. Bent u anders gaan letten op uw koopgedrag door de crisis? of heeft u er zelf geen last van (liefst voorbeelden geven).
Sinds de economische crisis ben ik op mezelf gaan wonen en heb ik een baan gekregen. Mijn hele economische situatie is dus veranderd, maar niet zo zeer dóór de crisis. Ik denk dat je de mate waarin ik nu naar mijn koopgedrag kijk dus niet kan vergelijken met hoe ik dat deed voor de crisis.

2. Leest u van tevoren in het foldertje wat in de aanbieding is? of koopt u alleen wat u echt nodig heeft en let daarbij niet op bijv. een zak chips die in de aanbieding is terwijl u geen chips nodig heeft?
Ja, ik let op wat er in de aanbieding is. Als dat producten zijn die ik regelmatig gebruik, dan koop ik die wat ruimer in. Als ik andere producten koop die ik niet in de folder heb zien staan, dan kijk ik alsnog goed naar de prijzen.

3. Let u in de winkel op gespiegelde paden (alle producten netjes neergezet) of op uiterlijk van winkel, muziek? (zoja: waarop het meest)?
Ik let er niet bewust voor, maar dat zijn juist trucjes die mensen onbewust een plezierig gevoel moeten geven. Een winkel waar alles er vol uit ziet, geeft een betere indruk dan een winkel waar de schappen (half) leeg zijn.

4. Hoe worden volgens u klanten naar de winkels gelokt (met uitzondering van aanbiedingen)?
Reclames op verschillende manieren, bijvoorbeeld op televisie, met folders, etc.
Extra acties, zoals het bij elkaar sparen van boodschappenpakket of voetbalplaatjes.
Ruime openingstijden.

Zou u aub uw leeftijd willen achterlaten?
24

[Ivo]

1. Bent u anders gaan letten op uw koopgedrag door de crisis? of heeft u er zelf geen last van (liefst voorbeelden geven).
Ik ben sinds ongeveer het begin van de 'crisis' wel meer op mijn koopgedrag gaan letten, maar dat komt omdat ik nu op mezelf woon en voorheen niet. Kwa inkomsten ben ik er sinds het begin van de crisis aardig op vooruit gegaan.


2. Leest u van tevoren in het foldertje wat in de aanbieding is? of koopt u alleen wat u echt nodig heeft en let daarbij niet op bijv. een zak chips die in de aanbieding is terwijl u geen chips nodig heeft?
Ja ik kijk meestal wel even wat er in de aanbieding is. Vooraf in de folder of ter plekke in de winkel. Producten die langer houdbaar zijn probeer ik altijd in de aanbieding te kopen. Ik wissel daarom soms ook nog wel eens van merk, omdat soms merk X in de aanbieding is en soms merk Y.

3. Let u in de winkel op gespiegelde paden (alle producten netjes neergezet) of op uiterlijk van winkel, muziek? (zoja: waarop het meest)?
Meestal ga ik naar de supermarkt die het dichtst bij huis is. Toevallig is dat een winkel waar het eigenlijk altijd heel netjes is en er zijn bijna nooit producten uitverkocht. Bovendien is dat een hele grote winkel met een heel ruim assortiment. En op rustige momenten heb je geen last van ander winkelend publiek omdat er zo veel ruimte is.
Kwaliteit van de versafdelingen is ook prima in orde (continu bemand!)
Muziek let ik niet op.

4. Hoe worden volgens u klanten naar de winkels gelokt (met uitzondering van aanbiedingen)?
Met spaaracties zoals voetbalplaatjes, zegels voor gratis producten of boodschappenpakket, openingstijden, assortiment en locatie.

Zou u aub uw leeftijd willen achterlaten?
24 jaar

[Jeemzz]

1. Bent u anders gaan letten op uw koopgedrag door de crisis? of heeft u er zelf geen last van (liefst voorbeelden geven).
Nee, ik koop nog steeds dezelfde dingen als voor de crisis (al zijn dat nu wel meer dingen dan 3 jaar geleden, maar dat komt meer door mijn leeftijd & mijn school is nu in de buurt van winkels, dus is het makkelijker iets te kopen.)
2. Leest u van tevoren in het foldertje wat in de aanbieding is? of koopt u alleen wat u echt nodig heeft en let daarbij niet op bijv. een zak chips die in de aanbieding is terwijl u geen chips nodig heeft?
Ik let eigenlijk bijna nooit op aanbiedingen. Maar soms als ik iets nodig heb en zie dat er bijvoorbeeld 2 voor de prijs van 1 zijn zal ik sneller dat merk kopen dan het merk dat ik normaal koop.
3. Let u in de winkel op gespiegelde paden (alle producten netjes neergezet) of op uiterlijk van winkel, muziek? (zoja: waarop het meest)?
Ik heb vaste winkels waar ik heen ga en let eigenlijk nooit op die dingen. Dat heb ik waarschijnlijk eerder al gedaan, anders was ik daar niet bij blijven hangen.
4. Hoe worden volgens u klanten naar de winkels gelokt (met uitzondering van aanbiedingen)?
Door goede prijzen en aardig personeel. Ook helpt een verzorgd 'interieur', dus alles goed & logisch geordend, vaak. Tenminste, dat is mijn mening.

Zou u aub uw leeftijd willen achterlaten?
15 jaar.

Succes met jullie werkstuk!

[gew00n_c0rina]

1. Bent u anders gaan letten op uw koopgedrag door de crisis? of heeft u er zelf geen last van (liefst voorbeelden geven).Ja,ik let extra op de aanbiedinge,omdat ik door de crisis minder werk. Er is minder werk dus wordt ik minder ingedeeld dus ik moet wel ff op me centjes letten
2. Leest u van tevoren in het foldertje wat in de aanbieding is? of koopt u alleen wat u echt nodig heeft en let daarbij niet op bijv. een zak chips die in de aanbieding is terwijl u geen chips nodig heeft? Ja ik kijk wel in de folder,maar ik koop geen chips die in de aanbieding is als ik t niet nodig heb.
3. Let u in de winkel op gespiegelde paden (alle producten netjes neergezet) of op uiterlijk van winkel, muziek? (zoja: waarop het meest)? Nee,eigenlijk niet.
4. Hoe worden volgens u klanten naar de winkels gelokt (met uitzondering van aanbiedingen)?
Goede prijzen,goed personeel,sfeer winkel,kwaliteit,naamsbekendheid winkel.
owja ik ben 21 jaar

[Adore]

1. Bent u anders gaan letten op uw koopgedrag door de crisis? of heeft u er zelf geen last van (liefst voorbeelden geven).

De crisis heeft letterlijk gevolgen gehad voor mijn baan; door minder inkomsten ben ik inderdaad gaan letten op wat ik uitgeef. Ik bezuinig vooral op zaken die ik nu niet direct nodig heb: uitgaan, veel lekkers voor in huis, enz. Daarnaast woon ik net op mezelf en heb ik er veel vaste lasten bij, daardoor heb ik ook mijn uitgavenpatroon aangepast. Maar dat staat eigenlijk los van de crisis, is meer een verandering in mijn totale in- en uitgavenpatroon.
Ik kijk ook meer naar onderen of boven in de schappen van de supermarkt, maak boodschappenlijstjes en houd me eraan, ga langs winkels die bepaalde producten goedkoper aanbieden (woon in het centrum, dus eitje).
Maar ik was eigenlijk sowieso al iemand die op haar geld let.

2. Leest u van tevoren in het foldertje wat in de aanbieding is? of koopt u alleen wat u echt nodig heeft en let daarbij niet op bijv. een zak chips die in de aanbieding is terwijl u geen chips nodig heeft?

Iedere week lees ik alle folders wel door. Maar ik koop alleen producten die ik écht gebruik. Met veel dingen wacht ik zelfs op een aanbieding, zoals wasmiddel, shampoo, enz. Heb ik geen chips nodig, koop ik het niet, ook niet in de aanbieding! Enige wat ik nog wel eens doe is bijv. chocola of koekjes kopen die ik normaal te duur vind, maar door een aanbieding betaalbaar worden.

3. Let u in de winkel op gespiegelde paden (alle producten netjes neergezet) of op uiterlijk van winkel, muziek? (zoja: waarop het meest)?

Ik werk zelf deeltijd in een winkel, daar vind ik het ook belangrijk dat producten geordend staan. Het geeft overzicht en rust. Hoe de winkel eruit ziet (uiterlijk) boeit me weinig, ook niet of er muziek wordt gedraaid. Ik heb liever dat ik minder betaal dan dat ik over altijd prachtig glanzende vloeren loop.
Duidelijke schappenplannen, duidelijke indeling van de winkel, geen paden die helemaal volgebouwd zijn en vaste plaatsen voor aanbiedingen zijn in mijn ogen ideaal.

4. Hoe worden volgens u klanten naar de winkels gelokt (met uitzondering van aanbiedingen)?

Herkenning en identificatie. Als je je met een winkelketen kunt identificeren, gaan mensen er sneller heen. Daarnaast service.

Zou u aub uw leeftijd willen achterlaten?
24 jaar.

[Vera_vdb]

1. Bent u anders gaan letten op uw koopgedrag door de crisis? of heeft u er zelf geen last van (liefst voorbeelden geven).
Ik heb er zelf geen last van, ik werk genoeg en heb genoeg geld. Van de crisis heb ik persoonlijk niets gemerkt.
2. Leest u van tevoren in het foldertje wat in de aanbieding is? of koopt u alleen wat u echt nodig heeft en let daarbij niet op bijv. een zak chips die in de aanbieding is terwijl u geen chips nodig heeft?
Ik lees vantevoren wat in de aanbieding is en koop meer wanneer het sale is. Ik koop niet alleen wat ik echt nodig heb maar koop het bijna alleen maar als het in de aanbieding is (en ik heb het niet nodig)
3. Let u in de winkel op gespiegelde paden (alle producten netjes neergezet) of op uiterlijk van winkel, muziek? (zoja: waarop het meest)? Ja, het uiterlijk van een winkel zegt meteen wat over de kwaliteit. Ik vind sommige winkels te rommelachtig (bijvoorbeeld de Mango) waardoor ik het niet fijn vind er te shoppen. Je probeert wat te verkopen dus je moet in alle opzichten het aantrekkelijkst lijken. Ik vind een schone vloer en schonen planken een vereiste.
4. Hoe worden volgens u klanten naar de winkels gelokt (met uitzondering van aanbiedingen)?
Ten eerste door een mooie, schone en verzorgde etalage. Ten tweede door bekendheid, als het bijvoorbeeld goedkope goede producten verkoopt zullen de mensen erover praten.

16 jaar oud

[nielles7]

1. nee ik heb nergens geen last van, heb genoeg geld ( ik wil niet opscheppen ).
ik denk dat volwassen mensen er meer last van hebben.
2. verschillend, soms denk ik: hmm ik kan wel beter met mijn geld om gaan, maar als ik dan mijn loon heb gekregen
denk ik ach boeien ik koop gewoon wat ik wil zonder op de prijs te letten.
3. ik werk momenteel nu als leidinggevende op de zuivelafdeling van een AH filiaal, dus ja ik let daar wel op, ook in
andere winkels.
4. bekendheid en bereikbaarheid.

16 jaar