Operationeelplan

[steeph-89]

Hallo,

Ik moet voor mijn laatste leerjaar een operationeel plan maken in dit geval wordt dat een ''commercieel plan'' maken.
Ik zou alleen niet weten hoe dat moet... Ik heb het al 2 keer gemaakt en telkens is het fout.
In dat plan moet voorkomen:

• Personeelsplanning
• Kwaliteit
• Tijdpad
• Kosten- batenoverzicht
• Communicatieplan
• Evaluatiemethode

Het bedrijf is een reisbureau en het gaat over een koopavond wat 2 keer in het jaar afspeelt (winter & zomer).

Zou iemand mij tips kunnen geven? of heeft iemand een voorbeeld, zou ook erg handig zijn!
Het zou eigenlijk makkelijk moeten zijn om het te maken, maar ik ben nu echt de draad kwijt..

Alvast bedankt!
Gr, Stephany