Probleem (media) geluid samsung galaxy 5 i5500 europa

[Pimoes]

Sinds een paar dagen doet het mediageluid van mijn samsung galaxy europa het niet meer. Ik weet vrij zeker dat dit een fout is in de software, aangezien beltonen en systeem geluiden het wel gewoon doen.
zo kan ik een liedje niet als muziek afspelen, maar als ik dit zelfde liedje als ringtone instel en hem een preview van de ringtone laat doen of de telefoon laat overgaan werkt het geluid gewoon!
Op zich is dit nog niet zo'n ramp, maar als ik iemand aan de telefoon heb hoor ik ook niks

Ik heb de telefoon al terug gezet naar de fabrieksinstellingen en via samsung kies de nieuwste firmware erop gezet, maar het probleem is er nog steeds.
Ik heb nog garantie op de telefoon, dus als jullie het ook niet weten dan gaat hij gewoon terug.

[Pimoes]

Niemand?

Terug naar de winkel!