Goed, het verhaal:
Een vriendin van me kreeg een mailtje dat ze een kaartje op kon halen ergens. Toen ze op de link klikte, moest ze van hotmail haar wachtwoord opnieuw intypen.
Grote kans dat het niet hotmail was dus

nu is haar account overgenomen door iemand anders....
enig idee hoe dit op te lossen valt? De geheime vraag is al dusdanig veranderd dat er niks mee te beginnen valt iig, dat werkt al niet meer.