Advertentie | |
|
15-03-2014, 19:04 | ||
Citaat:
jij weet niet wie er achter het beeldscherm zit en aangezien die de algemene voorwaarden heeft geaccepteerd kan je niet meer doen zij willen je dan aangeven maar aangezien hun de ouders zijn en zij voor hem verantwoordlijk zijn is het hun probleem ik vind dat het de ouders schuld is omdat je een 12 jarig kind sowieso niet je rekening moet toe vertrouwen! |
15-03-2014, 19:10 | ||
Citaat:
|
16-03-2014, 09:22 | |
@Axel11
Minderjarigen mogen spullen kopen die 'normaal' zijn voor hun leeftijd. Een rolletje drop is bijvoorbeeld normaal voor een kind van 11, maar een iPhone niet. Voor een 15-jarige kan een iPhone weer wél gebruikelijk zijn, omdat 15-jarigen zo'n telefoon kunnen kopen met het geld dat ze hebben verdiend met folderen of een krantenwijk. Als een kind iets heeft gekocht wat niet normaal is voor zijn leeftijd, zonder dat zijn ouders erbij waren, dan kun je terug naar de winkel en moet de koop worden teruggedraaid. Daartoe is de winkelier wettelijk verplicht. Bij de aanschaf van virtuele goederen ligt het allemaal wat onduidelijker. Dat een kind credits koopt binnen Habbo is niet heel raar. Er staat dat er virtuelen spullen worden verkocht . en dit is normaal voor die leeftijd. Ook zijn er GEEN gevallen bekend waarbij het juridisch is gelukt om het geld terug te halen. Ik neem aan dat hij akkord is gegaan met de algemene voorwaardes ? |
16-03-2014, 11:46 | |
Ik zou de 600 euro terugbetalen, eventueel na aftrek van wat aangekochte zaken die wel gebruikelijk zijn voor een 12-jarige, bijvoorbeeld voor 10 euro. Dus betaal 590 euro terug.
Of probeer de zaak "te schikken" met de ouders: doe een redelijk bod, bijv. in het midden: 300 euro terugbetalen. Op de website die je zelf citeert staat trouwens ook dat het anders is als een kind voor honderden euro's aan virtuele goederen koopt, alleen heb je dat niet mee gekopieerd |
26-03-2014, 16:55 | ||
Citaat:
Uiteraard zegt de algemene voorwaarde niet alles, in dit geval betreft het een 12 jarig kind en is het dus een redelijk lastig geval.. Ik denk persoonlijk dat het beste wat je kan doen is contact zoeken de de ouders van het kind (mochten ze je nog niet benaderd hebben) en een tussenweg zoeken. In dit geval bijv. 500 euro terug geven en 100euro houden (het betreft een kind en hij heeft natuurlijk wel gewoon wat besteld bij je + je hebt veel moeite gedaan om het op te lossen ) Veel succes met het oplossen van je probleem! |
26-03-2014, 22:23 | ||
Citaat:
|
Advertentie |
|
|
|
Soortgelijke topics | ||||
Forum | Topic | Reacties | Laatste bericht | |
Werk, Geld & Recht |
Paypal niet-verrekend TheHighLife | 5 | 19-03-2013 10:48 |