Een beetje wat LL al stelde. Jouw abonnement is in feite "Wij geven jou een werkende telefoon, en jij geeft ons geld", dat is kort uitgedrukt de overeenkomst.
Welnu, ze geven jou geen werkende telefoon, en dus hoef jij hen ook geen geld te geven. En als ze het een aantal keer verknald hebben, dan mag je op grond daarvan ook de koop ontbinden. Gebruik trouwens specifiek die bewoording, de koop ontbinden is juridisch iets anders dan je abonnement opzeggen.
Als je de koop ontbind heb je recht op het terugkrijgen van je geld. Accepteer geen tegoedbonnen of andere onzin, daarmee hoef je niet akkoord te gaan. Als het bedrijf beweert geen geld terug te geven in hun algemene voorwaarden, dan hoef je dat ook niet te accepteren, want die zijn tegen de wet, en dus nietig. Ze mogen zich daar dan niet op beroepen.
__________________
"Republicans understand the importance of bondage between a mother and child." - Dan Quayle
|