Ik weet natuurlijk niet welk abonnement je van plan bent om af te sluiten, maar let je er wel even op dat je bij de Dal (en dus ook Dal/40 /80 /.....) abonnementen buiten de belbundel om een toeslag betaalt in de daluren van 30ct. naar een gsm. Je betaalt dan dus 55 ct. wat ik echt belachelijk hoog vind voor een abo.
Ik heb zelf vroeger 2 keer een Debitel abo gehad ( 1 keer KPN en 1 keer Libertel) en eigenlijk nooit problemen gehad. Opzeggen ging probleemloos door een briefje te sturen (2e keer zelfs per fax). Een minpunt vind ik de bereikbaarheid van de klantenservice, die schijnt niet al te best te zijn.
Momenteel bel ik met een Debitel Fleet-on-Net contract van mijn werk op het netwerk van Libertel. Bellen hiermee is lekker goedkoop en wordt van mijn salaris ingehouden, dus ik krijg geen rekeningen meer van Debitel, kan dus ook niet zeggen of het klopt.
|