Citaat:
Het wordt dus zijn woord tegen het mijne. De factuur blijft open staan, wie staat er hier in zijn recht?
|
Als je het echt hebt ingeleverd, jij natuurlijk. Ik zou gewoon een briefje sturen dat het een fout in hun administratie betreft.
Want bedenk: je kreeg de factuur te vroeg. Dat betekend dat iemand te vroeg heeft gecheckt of het is ingeleverd of niet. Er is een kans dat zij spreken op basis van dat foutieve peilmoment, en sindsdien domweg niet mee gekeken hebben.
Of het ligt ergens op een bureau waar degene die het checkt het niet weet. Maar goed, dat is allemaal verder hun probleem. Refereer gewoon naar de datum van inleveren en die telefonische bevestiging, en daarmee is voor jou de zaak af. Aan hen om intern op te sporen waar het fout ging.