[Windows] problemen met de verbinding

Om een programma te instaleren moet ik hoofdgebruiker zijn.
Alleen wanneer ik hoofdgebruiker wordt kan ik niet meer op internet.
Als ik overschakel van een beperkt account waar ik op internet kan, naar een hoofdgebruikersaccount en ik probeer daar op internet te komen (wat dus niet lukt), en vervolgens schakel ik weer terug naar het beperkt account kan ik daar ook niet meer op internet.
Als ik de pc vervolgens op nieuw op start begint het hele verhaaltje opnieuw.
Wat te doen?

[dafelix]

zorgen dat je als hoofdgebruiker weer op internet kan, dit kun je bijvoorbeeld doen door centraal topic (Spyware) door te lezen, en hopen dat het spyware was dat ervoro zorgde dat je niet kon internetten, en dat je het kan verhelpen