* Wat vinden jullie positief? En natuurlijk negatief?
positief: veel keuze, goedkoop
negatief: niet al te goede service
* Wat missen jullie nog bij de MediaMarkt?
ik kan zo 123 niet echt iets bedenken
* Wat vinden jullie de beste MediaMarkt, en waarom?
Heerlen, groot, veel keuze
* Wat kan er volgens jullie nog bij de afdeling accessoires bij?
ik zou t eigenlijk niet weten
* Waar moet nog een MediaMarkt komen?
euhm Sittard ofzo? die heeft er nog geen he
* Wat vinden jullie van de actie dat 4 directeuren in boxershort in een magazine staan?
ik ken de actie niet
* Word je vaak aangesproken door verkopers?
nee zelden, dat vind ik eigenlijk wel slecht. Als ik hulp nodig heb, moet ik eerst eens iemand gaan zoeken, en heb ik iemand gevonden, dan is diegene al in gesprek en moet ie eerst nog 10 anderen helpen
Dan nog wat vragen over de MediaMarkt Heerlen (omdat ik hier zelf het meeste kom):
* Wat vinden jullie van de sfeer?
Ja goede sfeer, vrijer dan in maastricht. In Maastricht heb ik vaker t idee dat er zo op je gelet wordt.
* Wat kan er verbeterd worden?
De kassa's zijn zo raar, beetje doolhofachtig
* Word je wel eens aangesproken door een verkoper, met de vraag of ze je kunnen helpen? En hoe ervaar je dit aanspreken?
zelden
* Wat vinden jullie van de service met name op de accessoires afdeling?
ik kom bijna nooit op de accesoireafdeling
* Zijn de verkopers wel verkoopgericht of zijn ze te veel aan het kletsen?
Veel kletsen
* Is de MediaMarkt de beste electronicazaak in Heerlen, of gaan jullie liever ergens anders heen?
Nee ik ga bijna altijd naar de mediamarkt. soms ga ik ook naar de kijkshop, is soms nog goedkoper dan de mediamarkt, maar heeft veel minder keus.
* Welke MediaMarkt vinden jullie beter, Heerlen of Maastricht, en waarom?
Heerlen, groter, meer keus