Camera niet in de doos

Gimme more beer schreef op 19-07-2005 @ 15:07 :
Dan is dus de verzender aansprakelijk voor de rest van de schade.

Hoezo? In de algemene voorwaarden staat in de regel dat het risico af filiaal voor de koper is, dus dan draag je zelf het risico van beschadiging of vermissing van de verzonden zaak. Maar dat doet er eigenlijk niet eens toe, omdat hier geen sprake is van beschadiging of vermissing, er is gewoon een foutief pakket verstuurd (namelijk een lege doos).

[kitesurfertje]

stuur ze een aangetekende, verzekerde kogelbrief

[Gimme more beer]

nare man schreef op 19-07-2005 @ 16:18 :
Hoezo? In de algemene voorwaarden staat in de regel dat het risico af filiaal voor de koper is, dus dan draag je zelf het risico van beschadiging of vermissing van de verzonden zaak.

Dat lijkt me niet. De verzender neemt iemand in de arm om het produkt bij de deur af te leveren, dan moet hij daar toch zelf ook de verantwoordelijkheid voor dragen waar de transporteur dat niet doet? Dat wist hij immers vantevoren en hij heeft bewust blijkbaar te laag verzekerd.

Uit de algemene voorwaarden van een bekende webwinkel:

'Artikel 4. Leveringen
4.1 xxx bepaalt de wijze van transport, verzending, verpakking en dergelijke. Verzending/ vervoer van goederen geschiedt steeds voor rekening en risico van de afnemer. xxx is slechts gehouden een (transport)verzekering af te sluiten, indien en voorzover xxx zich daartoe schriftelijk heeft verbonden.

(...)'

En dat zijn hele gangbare voorwaarden.

[ekki]

Chloe Siere schreef op 18-07-2005 @ 15:45 :
Ik heb m nu ergens besteld waar ie zelfs bijna 10 euro goedkoper is Beetje jammer dat t zo nou weer moet gaan. Er gaat ook altijd wel wat mis met zoiets (ook als je t in de winkel koopt. Dan gaat t nooit in 1 keer goed zeg maar )

Inderdaad, in de winkel kan het ook mis gaan.
Ik heb in een fotowinkel gewerkt en op een gegeven moment kwam iemand 2 dezelfde camera's kopen als relatiegeschenk oid. De eerste camera uitgeprobeerd, geen probleem, tweede camera uit het magazijn gehaald en ingepakt. Belde die man een paar dagen later dat er in 1 van de dozen geen camera zat . Bleek dat we een lege doos hadden meegegeven, van een etalage-camera . Normaal checken we ALTIJD de inhoud van de doos, toen per ongeluk niet .

[Gimme more beer]

nare man schreef op 19-07-2005 @ 22:22 :
Uit de algemene voorwaarden van een bekende webwinkel:

'Artikel 4. Leveringen
4.1 xxx bepaalt de wijze van transport, verzending, verpakking en dergelijke. Verzending/ vervoer van goederen geschiedt steeds voor rekening en risico van de afnemer. xxx is slechts gehouden een (transport)verzekering af te sluiten, indien en voorzover xxx zich daartoe schriftelijk heeft verbonden.

(...)'

En dat zijn hele gangbare voorwaarden.

Ja, maar dan kun je dus wel "eisen" dat ze een fatsoenlijke verzekering afsluiten over de goederen.

Gimme more beer schreef op 24-07-2005 @ 15:00 :
Ja, maar dan kun je dus wel "eisen" dat ze een fatsoenlijke verzekering afsluiten over de goederen.

Als je ze zover kunt krijgen

Je ziet ook wel dat je inderdaad de optie hebt bij de wijze van verzending aan te geven dat je een aanvullende verzekering wilt afsluiten. Dat is in principe een volmacht aan de verzender om een verzekering af te sluiten, maar die kosten draag jij dan natuurlijk.