Op mijn werk probeer ik een client te helpen met zijn pc maar ik kom er niet uit dus ik heb even een everestlog gemaakt en hopelijk hebben jullie een oplossing.
Het probleem is de geluidskaart, hier staat ook een geel uitroepteken bij, bij apparaatbeheer. Ik heb (volgens mij) de bijbehorende driver gedownload. Echter, na install en reboot werkte het geluid niet.
Everest-log:
Spoiler
Code:
--------[ EVEREST Ultimate Edition]------------------------------------------------------------------------------------
Versie EVEREST v4.50.1330/nl
Benchmark Module 2.3.224.0
Startpagina http://www.lavalys.com/
Rapporttype Snelrapport [ TRIAL VERSION ]
Computer THY-THY
Maker Gebruiker
Besturingssysteem Microsoft Windows XP Home Edition 5.1.2600 (WinXP Retail)
Datum 2008-06-10
Tijd 21:08
--------[ Overzicht ]---------------------------------------------------------------------------------------------------
Computer:
Computertype ACPI Uniprocessor-pc
Besturingssysteem Microsoft Windows XP Home Edition
OS Service Pack [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 7.0.5730.13 (IE 7.0)
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Computernaam THY-THY
Naam gebruiker Gebruiker
Aanmeld Domein [ TRIAL VERSION ]
Datum / Tijd 2008-06-10 / 21:08
Moederbord:
CPU Type AMD Sempron, 2000 MHz (12 x 167) 2800+
Moederbordnaam MSI MS-6786 (Packard Bell OEM)
Moederbord Chipset VIA UniChrome KM266 Pro / KM400(A) / KN400(A)
Systeemgeheugen [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Micron Tech. 8VDDT6464AG-40BDB 512 MB PC3200 DDR SDRAM (3.0-3-3-8 @ 200 Mhz) (2.5-3-3-7 @ 166 Mhz) (2.0-2-2-6 @ 133 Mhz)
BIOS Type Award (10/02/04)
Communicatiepoort Communicatiepoort (COM1)
Communicatiepoort Communicatiepoort (COM2)
Communicatiepoort ECP-printerpoort (LPT1)
Scherm:
Video kaart VIA/S3G UniChrome
3D Acceleratie VIA/S3G UniChrome
Multimedia:
Geluidskaart Realtek ALC655 @ VIA AC'97 Enhanced Audio Controller
Opslag:
IDE controller VIA Bus Master IDE Controller - 0571
Diskettestation Diskettestation
Harde schijf GENERIC USB Storage-CFC USB Device
Harde schijf GENERIC USB Storage-MSC USB Device
Harde schijf GENERIC USB Storage-SDC USB Device
Harde schijf GENERIC USB Storage-SMC USB Device
Harde schijf SigmaTel MSCN USB Device (117 MB, USB)
Harde schijf ST332082 0AS USB Device (320 GB, 7200 RPM, SATA-II)
Harde schijf ST380011A (80 GB, 7200 RPM, Ultra-ATA/100)
Optische Station _NEC DVD_RW ND-3530A (DVD+R9:8x, DVD+RW:16x/8x, DVD-RW:16x/6x, DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW)
SMART Status harde schijf OK
Partities:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
D: (NTFS) 26998 MB (26933 MB vrij)
E: (NTFS) 29309 MB (29244 MB vrij)
K: (NTFS) 305242 MB (178331 MB vrij)
Geheugencapaciteit [ TRIAL VERSION ]
Invoerapparaten:
Toetsenbord Standaardtoetsenbord (101/102 toetsen) of Microsoft Natural PS/2-toetsenbord
Muis PS/2-compatibele muis
Netwerk:
Primair IP-Adres [ TRIAL VERSION ]
Primair MAC-Adres 00-11-09-FC-EE-4B
Netwerkkaart VIA Compatable Fast Ethernet Adapter (192. [ TRIAL VERSION ])
Modem Smart Link 56K Voice Modem
Externe apparaten:
USB1 controller VIA VT8235 USB Universal Host Controller
USB1 controller VIA VT8235 USB Universal Host Controller
USB1 controller VIA VT8235 USB Universal Host Controller
USB2 controller VIA VT8235 USB 2.0 Enhanced Host Controller
USB-apparaat NETGEAR WG111v2
USB-apparaat USB-apparaat voor massaopslag
USB-apparaat USB-apparaat voor massaopslag
USB-apparaat USB-apparaat voor massaopslag
DMI:
DMI BIOS Leverancier Phoenix Technologies, LTD
DMI BIOS Versie V4.4
DMI Systeem Fabrikant Packard Bell NEC
DMI Systeem Product 00000000000000000000000
DMI systeem Versie PB13304686
DMI Systeem Serienummer [ TRIAL VERSION ]
DMI System UUID [ TRIAL VERSION ]
DMI Moederbordfabrikant NEC COMPUTERS INTERNATIONAL
DMI Moederbordproduct MS-6786
DMI Moederbordversie
DMI Moederbord Serienummer [ TRIAL VERSION ]
DMI chassisfabrikant NEC COMPUTERS INTERNATIONAL
DMI chassisversie !IAI
DMI chassisserienummer [ TRIAL VERSION ]
DMI chassiskenteken [ TRIAL VERSION ]
DMI chassistype Desktop Case
DMI geheugenblokken Totaal / Vrij 2 / 1
What experience and history teach is this — that people and governments never have learned anything from history, or acted on principles deduced from it.
Ik heb van verschillende sites drivers gedownload nadat ik op "Realtek ALC655 VIA AC'97 Enhanced Audio Controller" gegoogled had, dus dat moet wel goed gegaan zijn.
"Helaas" ben ik nu 2 weken vrij dus ik kan de driver die jij linkte nog niet testen.
probeer everest te downloade (gewoon google)
dan kan je zien of je wel drivers hebt geinstalleerd voor je geluidskaart. Het kan ook zien of de computer de geluidskaart wel herkent. daarna moet je gewoon de drivers downloade van het merk van de geluidskaart op de site van het merk zelf.
probeer everest te downloade (gewoon google)
dan kan je zien of je wel drivers hebt geinstalleerd voor je geluidskaart. Het kan ook zien of de computer de geluidskaart wel herkent. daarna moet je gewoon de drivers downloade van het merk van de geluidskaart op de site van het merk zelf.
Als je mijn post gelezen had, wist je dat ik dat al gedaan heb.
misschien heeft dat te maken dat je niet de goede drivers hebt maar dat weet ik niet zeker
anders moet je even kijken wat voor moederbord type het is en dat in google in typen met drivers erachter als het een beetje een nieuw moederbord is kan je de drivers van vinden en dan staat er ook wel audio en anders als het geen on-board videokaart is moet je even kast openmaken en kijken wat voor geluidskaartje het is of via everest of iets kijken
succes
misschien heeft dat te maken dat je niet de goede drivers hebt maar dat weet ik niet zeker
anders moet je even kijken wat voor moederbord type het is en dat in google in typen met drivers erachter als het een beetje een nieuw moederbord is kan je de drivers van vinden en dan staat er ook wel audio en anders als het geen on-board videokaart is moet je even kast openmaken en kijken wat voor geluidskaartje het is of via everest of iets kijken
succes
Anders lees je het topic even door voordat je reageert.