Instabiel internet

[Dark Phoenix]

Hi all,

Meestal heb ik wel redelijk door waar het aan kan liggen, maar het is nu dusdanig vaag dat jullie me er misschien mee kunnen helpen. Mijn internet doet het in het algemeen redelijk, maar de laatste tijd merk ik dat het vooral 's avonds nogal instabiel lijkt te worden. De verbinding valt soms even weg, waardoor zaken als msn soms wel en soms niet ook disconnecten. Skype geeft vaak aan dat de connectie snelheid op die momenten traag is en gesprekken komen dan in slechte tot zeer slechte kwaliteit door, of vallen helemaal weg.

Normaal gesproken liggen dit soort dingen aan het netwerk en / of modem, maar hoewel het daar in dit geval ook aan zou kunnen liggen heb ik daar geen toegang toe, en er zitten dusdanig veel mensen op dit netwerk dat ik er voor het gemak die optie even weglaat. Dat vooral omdat ik er in dat geval toch niet veel aan kan doen.

Het zou in dat geval ergens op mijn pc moeten zitten, lijkt me. Het internet is bekabeld aangesloten, ik gebruik NOD32 als virusscanner, en het gebeurt zoals gezegd voornamelijk 's avonds. Opmerkelijk is ook dat als ik op dergelijke momenten een speedtest doe, hij vaak toch gewoon bedragen van over de 50 mb/s up en download geeft, wat een normale score is (en dus niet bijvoorbeeld lager). Soms probeer ik windows diagnose en herstel om te kijken of 'ie iets van een foutmelding geeft, en dan krijg ik een 'kan primaire host niet vinden' foutmelding.

Het begint ondertussen een beetje frustrerend te worden, dus Iemand enig idee waar dit aan kan liggen? Als nog meer info gewenst is, vraag maar raak.

Alvast bedankt!

[Lotte^^]

Ben jij de enige die dit internet gebruikt?
Het zou kunnen dat iemand zwaar zit te downloaden, en de router dat als prioriteit geeft..

[Dark Phoenix]

Ik weet niet precies hoe dat zit, maar het is een glasvezelnetwerk, gemaakt om veel mensen aan te kunnen, en zoals gezegd krijgt speedtest normale uitslagen. En als speedtest op 50mb/s data kan up en downloaden, ga ik er vanuit dat de rest dat ook zou moeten kunnen.

[Lotte^^]

Ik bedoel bij jou in huis, of er meer mensen op jou router zitten aangesloten.

[Picidae]

En hoe zit het met de ping heb je spikes?

cmd "google.com -t"

[Dark Phoenix]

Lotte^^ schreef:

Ik bedoel bij jou in huis, of er meer mensen op jou router zitten aangesloten.

Weet ik, maar dat ligt wat anders dan de gebruikelijke huisaansluiting, aangezien ik in een flat zit, waarbij die hele flat weer aangesloten zit op een universiteitsnetwerk. Ik heb dus ook geen eigen modem / router, helaas.

XandiXy schreef:

En hoe zit het met de ping heb je spikes?

cmd "google.com -t"

Net gedaan, hoogste uitschieter na ongeveer een minuut was 19ms, verder rond de 15. Zal het nog eens doen als ik de problemen ervaar.

[Dark Phoenix]

Ik heb het nu weer, hij geeft vrij consequent 15 a 16 ms aan, geeft opeens af en toe een time out error, vervolgt dan met ongeveer 213 ms, en wisselt dan tussen +-213ms, time out errors en +-15ms.

[M@rco]

Als je een traceroute doet (tracert in Windows) kun je misschien zien waar de vertraging precies zit. Dan krijg je dus zoiets:

C:\Users\Marco>tracert google.com

Tracing route to google.com [74.125.77.99]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.254
  2     *       19 ms    20 ms  82-169-23-254.ip.telfort.nl [82.169.23.254]
  3    20 ms    20 ms    21 ms  core1.ams.net.google.com [195.69.144.247]
  4    37 ms    20 ms    22 ms  209.85.248.93
  5    24 ms    24 ms    23 ms  64.233.175.246
  6    25 ms    25 ms    25 ms  72.14.239.197
  7    32 ms    30 ms    24 ms  209.85.255.98
  8    26 ms    25 ms    24 ms  ew-in-f99.1e100.net [74.125.77.99]

Trace complete.

[Dark Phoenix]

6: 8ms 9ms 9ms 72.14.233.114
7: 8ms 54ms 8ms 209.85.255.166
8: 8ms 14ms 17ms 209.85.255.130

Hier gaat het fout, zo te zien. Maar als ik die whois, kom ik uit bij Google inc.

[WolterB]

Vraag het even na bij de aanbieder van het internet. Het kan best zijn dat ze wat problemen ondervinden naar bepaalde sites toe. Is hier ook weleens het geval.

[Dark Phoenix]

Het is dus niet specifieke sites, ik merk het voornamelijk bij Skype, games die disconnecten en soms dat gewoon m'n hele internet het kort even niet meer doet. Het zijn eigenlijk zelden langere periodes, binnen een minuut kan ik sites wel weer bezoeken, hoewel de kwaliteit bagger blijft.

De provider navragen is denk ik ook wat lastig, ivm universiteitsnetwerk en dus geen reguliere provider.

[WolterB]

Heb ik ook en dan is er ook een centraal aanspreekpunt