abonnement tijdschrift: te laat opgezegd?

Hoi,

Ik heb al een jaar een abonnement op het tijdschrift 'Mixed' van aboland.nl . Nu wou ik dit onlangs opzeggen, en dit heb ik gedaan via de site, op 9 oktober. Deze week heb ik echter een betalingsherinnering ontvangen. Ik heb vervolgens een mailtje gestuurd waarin ik vroeg of er een vergissing gebeurd is, en als antwoord kreeg ik het volgende:

We hebben uw opzegging van 9 oktober ontvangen en verwerkt. Het is echter zo dat er een opzeggingstermijn is van 8 weken voordat uw abonnement afloopt.

Uw abonnement is in oktober opnieuw ingegaan. De opzegging die we van u ontvangen hebben, is te laat binnengekomen. Deze had uiterlijk 1 augustus bij ons binnen moeten zijn.

U heeft daarom een nieuwe factuur ontvangen. Deze dient u nog te betalen. Het abonnement loopt af per september 2009.

We hopen dat u zo voldoende geïnformeerd bent.

Met vriendelijke groet,
Abonnementenland

Ik heb voor zover ik weet nooit iets gelezen over automatische verlenging van tijdschriften, of deze beperking in tijd om het abonnement op te zeggen. Wat kan ik doen?

Hoort in de Algemene Voorwaarden bij je contract (=abonnement) volgens mij. Als je die niet hebt gekregen dan maak je volgens mij wel redelijk kans om er onder uit te komen.

Dittrich schreef:

Hoort in de Algemene Voorwaarden bij je contract (=abonnement) volgens mij. Als je die niet hebt gekregen dan maak je volgens mij wel redelijk kans om er onder uit te komen.

Ik heb een abonnement via internet genomen. Misschien belangrijk: ik woon in België, maar dit abonnement is dus bij een Nederlandse uitgever.
In elk geval vind ik in de Algemene voorwaarden hierover niets terug: http://www.aboland.nl/webpagina.asp?...&subrubriek=21 ..

Op deze blz staat dat je een opzegtermijn hebt van 8 weken. Ik neem aan dat ze deze termijn hanteren voor elk blad dat ze uitgeven...
http://www.aboland.nl/webwinkel/?hoo...&subrubriek=15

[justhanna]

Ik denk dat je geen voet hebt om op te staan hierin. Beetje jammer dat je zelf al een mail hebt gestuurd dat je wilde opzeggen.

Ik heb namelijk ook wel eens gehad, dat er na een jaar weer opnieuw geld werd afgeschreven en ik weer dus voor een jaar lid zou zijn. Ik was helemaal vergeten dat ik op had moeten zeggen. Vervolgens heb ik een email gestuurd waarin ik aangaf dat ik had begrepen dat mijn abbonnement een actie was (dat was het ook), en dat deze automatisch na een jaar zou worden stopgezet. Vervolgens heb ik toen mijn geld wel weer teruggestort gekregen.

kattenkop schreef:

Op deze blz staat dat je een opzegtermijn hebt van 8 weken. Ik neem aan dat ze deze termijn hanteren voor elk blad dat ze uitgeven...
http://www.aboland.nl/webwinkel/?hoo...&subrubriek=15

Ik zie dat niet staat op de site die je hebt doorgegeven.. waar staat het juist?

En ik ben nog eens gaan kijken naar de procedure die ik gevolgd heb om het abonnement te nemen: via deze pagina: http://www.aboland.nl/contact/formul...p?magazine=421, en daar is ook geen enkele verwijzing naar algemene voorwaarden te vinden waar iets over opzegtermijn zou staan.. Ik kan dus concluderen dat ik op geen enkele manier iets kon weten over een opzegtermijn.

[Boeing 747-400]

Heb je al eens aan aboland gevraagd waar dan staat dat er een opzegtermijn is van 8 weken? Want ik kan het ook zo snel niet vinden. En voor zover ik kan zien staat er bij het afsluiten ook nergens de mededeling dat je akkoord gaat met de algemene voorwaarden.

Ik zou dus even nog niets betalen, en hun vragen aan te tonen dat jij akkoord bent gegaan met de algemene voorwaarden waarin staat dat er een opzegtermijn van 8 weken is.

(overigens zag ik bij alle actie-abonnementen wel staan dat het een abonnement voor onbepaalde tijd is)

Dat was ik inderdaad al van plan, maar ik wou nog even wachten en mijn antwoord goed funderen, met jullie reacties maar kga nu een mailtje sturen!

Helaas, de informatie over het opzeggen staat blijkbaar in de colofon van het tijdschrift zelf. Stom dat ik daar niet gekeken heb, want ik heb het geld er echt niet voor.

TK dus: http://forum.scholieren.com/showthread.php?t=1729902

[Ivo]

Is de colofon hiervoor wel de geschikte plaats?
Op het moment dat je akkoord gaat met het abonnement heb je doorgaans nog niet het eerste exemplaar in huis, en kun je dus nooit met deze voorwaarde akkoord zijn gegaan omdat je die op dat moment niet had kunnen lezen.

Laat ze maar tonen dat jij op de hoogte en akkoord was (of in elk geval had moeten zijn) met deze voorwaarde VOORDAT je het abonnement hebt genomen.

[Lente]

raar dat je dan weer aan een jaarabonnement vastzit. met een opzegtermijn van 8 weken zou je er toch in principe over 2 maanden vanaf kunnen zijn

Lente schreef:

raar dat je dan weer aan een jaarabonnement vastzit. met een opzegtermijn van 8 weken zou je er toch in principe over 2 maanden vanaf kunnen zijn

Zo raar is het niet, dat is echt heel gangbaar. (En vreselijk irritant wanneer je echt uitgekeken bent op een tijdschrift maar nét te laat heb opgezegd, zit je er weer een jaar aan vast.)

Ivo schreef:

Is de colofon hiervoor wel de geschikte plaats?
Op het moment dat je akkoord gaat met het abonnement heb je doorgaans nog niet het eerste exemplaar in huis, en kun je dus nooit met deze voorwaarde akkoord zijn gegaan omdat je die op dat moment niet had kunnen lezen.

Laat ze maar tonen dat jij op de hoogte en akkoord was (of in elk geval had moeten zijn) met deze voorwaarde VOORDAT je het abonnement hebt genomen.

Je hebt gelijk, maar zo wordt het echt een principekwestie. Ik kon het immers wel gelezen hebben afgelopen jaar, en ook toen ik besliste om op te zeggen. Ik vraag me af of het veel nut heeft om dit te gaan rekken door middel van nog meer vragen. Het lijkt me niet dat ze zullen inbinden en zeggen dat ik het niet moet betalen om deze reden..
Al kunnen ze op zich niet veel doen, ik woon immers in België, toch?

[Lente]

Andijvie schreef:

Zo raar is het niet, dat is echt heel gangbaar. (En vreselijk irritant wanneer je echt uitgekeken bent op een tijdschrift maar nét te laat heb opgezegd, zit je er weer een jaar aan vast.)

ik weet dat het zo gaat, ik bedoel meer dat blabla nou ja, ik vind het stom

stilzwijgend verlengen dus...

doezel schreef:

Helaas, de informatie over het opzeggen staat blijkbaar in de colofon van het tijdschrift zelf. Stom dat ik daar niet gekeken heb, want ik heb het geld er echt niet voor.

TK dus: http://forum.scholieren.com/showthread.php?t=1729902

Dat doet er niet toe, informatie over opzeggen dient bij het afsluiten van de overeenkomst beschikbaar te zijn. Indien dan niet bekend is dat de overeenkomst stilzwijgend verlengd wordt, mag deze niet verlengd worden.

[Ndimension]

Gewoon niet betalen.

Zoals gezegd, op het moment van het sluiten van de overeenkomst had je moeten weten dat de overeenkomst stilzwijgend verlengd zou worden. Je bent hier op geen enkele manier voor in de gelegenheid gesteld. Neem anders eens contact op met de geschillencommissie.