annuleren vakantie

Beste lui,

Ik heb getracht D-Reizen proberen te bereiken over het annuleren van mijn vakantie. Echter zij willen mij niet van informatie voorzien omdat ik geen hoofdboeker ben.
Mijn simpele vraag was hoeveel ik kwijt zou zijn als ik de reis zou moeten annuleren. Ik heb gevraagd naar voorwaarden of iets dergelijks maar zij willen er niet aan. Ze zouden de boel opsturen ofzo maar dit gaat pas volgende week maandag op de post. Daar kan ik niet op wachten.
Weet iemand waar ik kan zoeken of wie ik kan inschakelen om te achterhalen wat ik kwijt ben.
Ik heb nooit geen aanbetaling hoeven te voldoen of iets van kosten. Wij hadden een vroegboekkorting en geen aanbetalingsactie.
Ik zou 25 juli vertrekken. Dat is pak en beet 75 dagen vanaf nu.
Ik heb er ook een annuleringsverzekering bij afgesloten(kortlopende) en de uiterste betaaldatum van de reis is 6 juni.

Graag hoop ik te achterhalen wat mijn opties zijn en wat ik kwijt ben.
Bovendien wil ik weten als ik iemand in de plaats laat gaan voor mij of dit mij dan iets kost of niet?

mvg

duikerin

Krachtens welke reden wil je het annuleren?

D-reizen is aangesloten bij de ANVR. De volgende annuleringskosten zijn dus van toepassing:

Artikel 9 Annulering door de reiziger
1. Standaard-annuleringskosten
Indien een overeenkomst wordt geannuleerd, is de reiziger naast eventueel
verschuldigde reserveringskosten de volgende annuleringskosten verschuldigd:
− bij annulering tot de 42ste dag (exclusief) vóór de vertrekdag: de aanbetaling;
− bij annulering vanaf de 42ste dag (inclusief) tot de 28ste dag (exclusief) vóór
de vertrekdag: 35% van de reissom;
− bij annulering vanaf de 28ste dag (inclusief) tot de 21ste dag (exclusief) vóór
de vertrekdag: 40% van de reissom;
− bij annulering vanaf de 21ste dag (inclusief) tot de 14de dag (exclusief) vóór
de vertrekdag: 50% van de reissom;
− bij annulering vanaf de 14de dag (inclusief) tot de 5de dag (exclusief) vóór de
vertrekdag: 75% van de reissom;
− bij annulering vanaf de 5de dag (inclusief) tot de vertrekdag: 90% van de
reissom;
− bij annulering op de vertrekdag of later: de volle reissom.

Daarnaast rekent D-reizen standaard 20 euro annuleringskosten

Annuleren kan overigens telefonisch of via http://www.d-reizen.nl/contact-formulier

door een auto ongeluk ben ik zwaar in de reperatiekosten gekomen waardoor me vakantie niet betaald kan worden..

Dus ik weet niet of dat gedekt word.
Bovendien ben ik ook aan een andere baan begonnen, 1 april mee gestart. Ik weet niet of ik uit deze informatie geld kan terug krijgen.

Duikerin schreef:

Dus ik weet niet of dat gedekt word.
Bovendien ben ik ook aan een andere baan begonnen, 1 april mee gestart. Ik weet niet of ik uit deze informatie geld kan terug krijgen.

Wat snap je er niet aan?