Citaat:
nare man schreef op 31-12-2006 @ 12:12 :
Ja, maar je kunt natuurlijk op je klompen aanvoelen dat als er maar een garantie van een jaar op verkocht is, ze enorm moeilijk gaan doen als jij anderhalf jaar na aanschaf nog iets gaat claimen. De garantie is immers gewoon verlopen, kun je wel aankomen met je mooie verhaaltje over de economische en technische levensduur van dingen die veel meer moet zijn dan een jaar, maar als zij een lange neus trekken dan ben je nog steeds geen stap verder.
|
Dat weet ik, maar je kan het altijd proberen

. Bovendien kun je anders in plaats van garantie claimen bij de winkel, het ook proberen bij de fabrikant (hoewel je daar waarschijnlijk ook wel wat overredingskracht nodig hebt). Wat ook kan is een compromis proberen te sluiten, dat je bijvoorbeeld een deel van de reparatiekosten betaalt of iets dergelijks.
En als allerlaatste redmiddel kun je misschien contact opnemen met de Consumentenbond (weet niet of je daarvoor lid moet zijn). Het schijnt dat bedrijven wel eens wat bereidwilliger zijn als er een grotere organisatie achter 'n consument staat die hen negatief in de publiciteit kan brengen

.